Péssima experiência na primeira ida ao Bar Come Together. Pedimos uma porção as 21h, que foi nos avisado que demoraria 30-40 min para ficar pronta. As 21:50 questionamos da porção, e disseram que já sairia. As 22h, uma das garçonetes chega em nossa mesa para nos notificar que essa porção havia acabado. Ou seja, 1h de espera para detectarem que não havia mais insumos? Completa falta de comprometimento. Deplorável! Melhorem, por favor!
edit Após o review, o gerente/dono veio a minha mesa de maneira agressiva e intimidadora questionar o meu review. Por um momento achei que fosse alguma piada. Mas fui agredido verbalmente por ter feito um review da minha experiência. Como um estabelecimento que se preze trata o cliente dessa forma? Nem tudo se resolve em dando cortesia. Admito, que, talvez, avaliação 1 estrela tenha sido algo fora de mão por esperar uma hr com fome para saber que o que você pediu não vai chegar e você vai ter que esperar ainda mais caso queira efetuar outro pedido. Mas uma intimidação por uma experiência dessas, com certeza a nota 1 é uma nota muito elevada. Não desmereço os reviews de outros clientes. Mas a minha experiência foi essa. E espero ser respeitado pela opinião que tenho diante do que experimentei. E certamente, não foi o que aconteceu por parte do estabelecimento. Não é intimidando ou questionando o cliente pela avaliação dele que você vai resolver qualquer situação. Faltou profissionalismo. Para finalizar a experiência lastimável, quando fomos ao caixa pagar, a porção que não chegou não tinha sido retirada da comanda mesmo após todo o imbróglio.
[Resposta ao comentário abaixo] Clube Come Together, pois é, uma pena mesmo! Mas o que eu espero de coração é que vocês não intimidem os outros 5% que não tem uma boa experiência em vosso estabelecimento e por isso expressam a crítica deles em rede social, ao contrário do que aconteceu comigo. Aquilo que fizeram foi uma clara agressão e assédio moral. Torço que aprendam a lidar com críticas de uma maneira mais...
Read moreA arquitetura do lugar é bem legal, rústico. O bolinho que pedimos bom e o Chopp também é de qualidade. Atendimento da Eduarda muito bom, prestativa e atenciosa. Fora isso, ja tivemos problema na entrada. Compramos o convite pelo site pq foi a comemoração de 10 anos da casa e uma pessoa que estava conosco esqueceu o documento físico e nao deixaram entrar, porém, ela ja havia ido na casa e tinha o cadastro, mas mesmo assim, mesmo depois de ter colocado todos os dados no momento da compra do convite, ter recebido um código por e-mail, mesmo assim não a deixaram entrar sem... ela tem 65 anos. Ela buscou o documento e entrou... caso encerrado.. só que não. Ah as atendentes do caixa, extremamente sem empatia e sem o maior jeito de lidar com cliente. Hora de ir embora, fomos pagar.. outra surpresa: pedimos o cupom para conferir o consumo e eles não imprimem... fazem vc pagar se conferir o que consumiu. Será que eles conhecem o código do consumidor? Disseram o seguinte: paga e depois vocês conferem... isso não existe. Novamente as atendentes do caixa sem empatia, sem o menor cuidado com o cliente. Era simples, mostra a tela do computador para o cliente conferir, que não é o correto, mas seria menos pior. Aumentem o banheiro feminino, são 2 cabines e Fora delas não cabe 1 pessoa para esperar, a fila é feita do lado de fora em frente ao banheiro masculino, que não cabe 2 pessoas no corredor, constrangedor. Um local que não se importa com o cliente, que no momento que voce vai pagar não possibilita que o cliente confira o que consumiu? Não existe isso....
Read moreMelhor bar/pub da região!!! O espaço possui um design muito bem elaborado combinando pedras, madeira, a conservação/ integração de itens originais do que possivelmente tenha sido o espaço anterior. O atendimento é excepcional, a recepção, equipe do bar, todos muitos solícitos, educados e simpáticos. Possui muitas opções de drinks,cerveja artesanais, além de hambúrguer e porções, sempre muito bem servido, com preço muito justo comparado a média de preços de bares semelhantes. A programação de shows é bem variada, atendendo a vários estilos musicais, atraindo uma diversidade de público, a depender da atração. O que é muito legal, e você consegue ver a programação de show da semana via mídia sociais. O espaço não possui muitas mesas, apesar da rotatividade, então se o seu objetivo for passar a noite sentado, chegue cedo. Em dias de maior fluxo, ou de eventos específicos, pode ser que role uma fila para entrar, então chegue cedo. Em dias que a casa está muito cheia,a demanda no bar pode se torna mais alta, então por conseguinte pode demorar mais do que o habitual, assim como o uso do banheiro, o que é meio óbvio, mas por vezes o óbvio também tem que ser dito. Por fim, vale muito a experiência, beber bons drinks, ótimo para conhecer pessoas de diferentes idades, gêneros, etc. E caso a diferença e a diversidade te incomode, acho que então você deve repensar o viver...
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