Magic Chicken — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Pela segunda vez , encontro com o desabor da questionável irreverência desta cozinha ( ou direção) a qual muito me satisfez no passado e hoje irresponsável qualidade e proposital preparação dos pratos com alimentos senão reutilizáveis , mantidos prontos no congelador e requentados as pressas dando a impressão de imensa dificuldade de manter o restaurante funcionando e tendo que reaproveitar os alimentos que foram servidos ao longo dos dias ou do dia ! Pasmem , pedimos um bife a parmegiana, uma feijoada e outro a cubana. A feijoada com pouco pertences, acompanhada de uma "terrível" , fria e amanhecida bisteca pálida ( acalentada do freezer) com a difícil porção de torresmo requentados, escuros, emborrachados em óleo e impossíveis de ingeri-los . O Bife mal passado, acobertado de uma pasta de farinhas com gosto de mofo e com o queijo sobreposto totalmente queimado como o que , pelo um maçarico tornando-o numa capa dura e descaracterizando o prato tão relevante do cardápio e referência da casa como um dos melhores. A Porção de polenta , encharcadas que apesar da solicitação da troca dos pratos junto a atenciosa colaboradora da casa , o fez sem questionar, porém servidos com tempo e horários diferentes ocasionando com alguns se alimentando enquanto outros olhando e esperando . Ficamos assim, indignados (Familiares) por a ter escolhido (Magic Chicken) entre outros locais já frequentados . Minha intenção aqui NÃO É, ABSOLUTAMENTE impor meu paladar ou o que possa parecer denegrir de forma alguma ou pessoal o restaurante ou casa " Magic Chicken " , o qual " bati cartão" vários finais de semana entre amigos e familiares mas ALERTAR OS PROPRIETÁRIOS de tal mazelo e relaxamento com seus compromissos com seus clientes de manter a casa aberta e bem frequentada por mais anos , policiando e responsabilizando-se e aquém de direito em prestar novamente a qualidade a qual os consagrou como uma boa referência de culinária não só no bairro do Cambuci como pelos visitantes de outros bairros vindo à prestigia-los e se satisfazerem com tal diferencial e "atendimento" prazeroso do passado. -Peço desculpas pela grosseria dos comentários, mas não tenho intenção mais de voltar salvo notada mudada na forma da direção desta casa . Grato,...

Entrei com fome e saí sem comer. Além da demora, o garçom trocou meu prato e a garçonete ainda ficou discutiu quando eu cancelei o meu pedido após esperar por quase 1h.

Tudo começou quando o garçom trouxe algo que não pedi e uma amiga acabou ficando com o prato errado pois ainda não tinha pedido e então aproveitou a situação.

Até aí estaria tudo bem.

Só que outras mesas que chegaram depois da minha estavam sendo servidas e eu lá, com fome e esperando o restaurante resolver um problema que ele causou.

Por fim, demorou tanto para trazer o prato certo e desisti. Fui até a garçonete e disse que queria cancelar pois, além da demora, eu tinha horário para voltar ao trabalho. Voltei para a mesa e a garçonete foi atrás de mim pouco depois e ainda discutiu com todas as pessoas da minha mesa.

Ela alegou que eu tinha dado o prato para outra pessoa só que não foi bem isso que aconteceu. Expliquei para ela e todo mundo da minha mesa corroborou a história de que meu prato, repito, veio errado e uma pessoa da mesa acabou aceitando pois não tinha feito o pedido.

No fim, tudo aconteceu por um erro que o restaurante não quis admitir e ainda quis jogar no meu colo.

Enfim, um ótimo lugar para não ir e...

Não é a primeira vez que venho nessa unidade do Magic Chicken, e também não é a primeira vez que tenho uma experiência não tão boa lá. Estive nesse último domingo 13/10/2024 para comemorar o dia das crianças com a minha família e, sinceramente, muita coisa ficou a desejar. As primeiras vezes que fui nessa unidade achei o escondidinho de carne seca muito salgado, diferente da qualidade do Magic Chicken da R. Basílio da Cunha. Mas dessa vez não tinha o escondidinho, então pedi a parmegiana de carne achando que estaria bom, porque eu vi nas mesas do lado algumas pessoas pedindo e achei que seria um prato bom. Me enganei, o molho estava extremamente ralo e aguado, não estava gostoso. Por ser um final de semana com feriado, era de se esperar que estivesse cheio, mas chegamos até que cedo lá e à medida que foi enchendo, a qualidade do serviço foi caindo. Parecia que tinha apenas 3 garçons para atender o restaurante inteiro.

Sinceramente eu amo a comida do Magic Chicken, mas é um conselho para quem estiver lendo isso, vá para a unidade da rua Basílio da Cunha, 1037. Eu nunca tive nenhum problema com a unidade de lá e a qualidade da comida...