Padaria Leticia — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A qualidade dos pães e doces oscila muito de tempos em tempos. Em 2017 fui uma vez só e saí muito insatisfeita com os valores e qualidade dos produtos. Em Julho de 2018 fui ver se algo tinha mudado e fiquei bem feliz: os pães e doces voltaram a ter as receitas e qualidade antigas e isso fez com que eu tenha voltado a ir lá muito frequentemente. O preço está um tanto alto, talvez mais que o das concorrentes deola e St etienne (aliás, essas duas pertencem à categoria gourmet, tornando os valores da Letícia ainda mais discrepantes). Contudo, o que mais me chama a atenção, e isso ocorre há mais de dez anos, é que o atendimento não é cortes e prestativo. Não ligo para sorrisos, mas um funcionário precisa saber explicar, e educadamente, o que tem em cada um dos pães já que a padaria (terceiro problema aqui) não coloca a descrição de seus produtos nem preço, o que é bastante irritante e incorreto. Vivo comprando algo achando ser queijo e aí chego em casa e descubro que é calabresa, que não gosto. Não acontece só com os funcionários: o homem que julgo ser um dos donos mal cumprimenta e conversa com a padaria inteira enquanto te atende. Não te olha, não diz bom dia nem obrigado e sequer menciona a nota fiscal, que sempre preciso pedir. Pensei em falar com ele por mais de uma vez sobre a ausência de descrições de produtos e seus preços, mas ele estava ocupado demais conversando com diversas pessoas que estavam do outro lado da padaria sobre assuntos irrelevantes. Me senti mal recebida e sem qualquer importância como cliente, e meu ticket médio é de 130 reais. Como disse, não ligo para sorrisos e firulas, mas é preciso que um comércio saiba se organizar bem para ter clientes...

A Padaria Letícia da Cerro Corá, é hoje não só uma referência no Alto da Lapa como na cidade de São Paulo, desde sua fundação na década de 90 mantem uma qualidade invejável em seus pães e doces; A Variedade de seus frios e das melhores marcas do mercado, além de uma diversidade de pães para todos os gostos. Os seus preços são condizentes e não diria que são altos, por sua qualidade e o seu atendimento, pelo menos não considero alto. Já foi matéria de diversas publicações de gastronomia ligada a panificadora, desde pequenos jornais de bairro, como na revista veja São Paulo, Estado de São Paulo e Folha. Quem procura na região oeste uma panificadora com doces e produtos de qualidade encontra sem duvida na Padaria Leticia. Seu horário de atendimento mudou recentemente, e agora e acredito devido a grande procura, ela passou a ficar aberto até mais tarde, dando assim oportunidade para quem sai mais tarde do trabalho ou da faculdade, poder contar com seus produtos e atendimento. Outro fator interessante, que por se tratar de uma panificadora, próximo a uma escola, basicamente ao lado, de segundo grau, existe sempre nas proximidades uma viatura da polícia militar, e desta forma podemos dizer que é também um lugar seguro, mesmo com o...

Sexta feira, 01 de abril 2022,por volta das 16h. Apesar do salão estar com apenas uma cliente em uma mesa, aguardando ser atendida, e com 4 funcionários do outro lado do balcão, além de uma no caixa, a cliente NÃO FOI ATENDIDA, TEVE QUE IR NO BALCÃO E, com educação perguntou: "Posso pedir aqui?)... Eu também tive que pedir no balcão, AVISEI QUE ESTARIA NA MESA (a 5m de distância)... Quando o meu café e pão de queijo ficou pronto (demorou) o funcionário do outro lado do balcão apenas me disse:"tá pronto" e deixou o café / pão no balcão. Levantei e fui pegar, sentei e comi COM DESGOSTO. Enquanto isso uma mãe com sua filha adolescente, entraram para comer algo e sentaram na mesa... Minutos se passaram, elas não foram atendidas, LEVANTARAM DA MESA E FORAM EMBORA (o certo a ser feito). NENHUM DOS 5 FUNCIONÁRIOS DEMONSTRARAM SIMPATIA, nenhum sorriso no rosto. O clima (neste dia/hora) não estava bom. Paguei a conta e, NÃO DESEJO RETORNAR.

É uma pena. O DONO deveria assistir as imagens. Deveria VER o que está acontecendo... Está literalmente deixando dinheiro sobre a mesa, PERDENDO CLIENTES. Um pouco de SIMPATIA e "espírito de servir, de ATENDER BEM" resolveriam FÁCIL esse problema.

BOA...