Restaurant Normandin Deschambault — Restaurant in Deschambault-Grondines

This restaurant used to be okay, they used to provide good food and service, not great but good enough for us to have gone there dozens of time. Recently we went and placed an order, the same order we’ve placed for the past two years. We received less food and it was more expensive. I understand inflation; we’re all dealing with this, and of course so are restaurants. My problem is inflating your prices is one thing, we can understand that, but shrinking the amount of product you give for a higher price, that is less understood This restaurant feels that they’ve made enough profits, fine. They obviously don’t want our business anymore we get it, much oblige. We won’t bother you anymore, bravo, you win and we get to...

Mon expérience fut vraiment décevant!!! Lors de notre entrée, l’accueil n’était pas rapide. Ce n’était pas un moment de haut achalandage. Lorsque je suis allée au toilette, c’était exécrable. Il y avait du papier avec de l’urine par terre. L’odeur de l’urine était très forte! Les lavabos étaient sales et les cuvettes également. Ça paraissait que le ménage n’était pas fait à tous les heures comme il se doit. De plus, il y avait beaucoup et je parle d’une dizaines de mouches dans la toilette. Lorsque je me suis assise à ma place, la table était lavée mais il y avait de la nourriture sur ma chaise. Nous avons attendu au moins 25 minutes pour que notre commande arrive. L’assiette de mon conjoint et de ma belle fille était correct. Ils ont trouvé que c’était bon mais sans plus. Pour ma part, j’ai demandé une assiette de deux œufs et les 3 viandes avec des fruits frais. Mes œufs étaient bons et chauds. Je n’avais qu’un morceau de bacon et petit, une saucisse et un quart de morceau de jambon qui goutait le brûlé. En ce qui concerne des fruits, je ne les ai même pas touché. Les oranges ont dirait que qql un avait croqué dedans. Les melons étaient transparents comme ils avaient passé tout le matin au chaud. Les raisins et melon d’eau la même chose. Pour ma part, j’ai déjà fréquenté plusieurs Normandin mais celui là c’est clair que je n’y retourne pas . De plus, j’ai regardé les commentaires sur Google et il y a un an il y avait le même problème avec les mouches. Il y en avait partout dans le restaurant c’était désagréable. Pour finir, surtout en temps de pandémie la propreté n’était pas au rendez-vous . Le plancher était sale et il y avait de la nourriture partout. Pour finir, les serveuses ne portaient pas leur masque...

This is the first time we've actually dined in a restaurant after so long post COVID. We went with our 7 month old baby and were greeted very graciously by a somewhat middle aged waitress(I wish I asked her name), on a Monday evening. She made sure we are comfortable and helped us patiently with our menu despite not being fluent in English :) The food was amazing too! And to top it, our waitress got us a small fruit plate for our baby which was a very kind gesture! I would highly recommend...