McDonald's — Restaurant in Joliette

Plusieurs individus ont déjà mentionné le fait du service très lent. Je confirme qu'il en est entièrement de qualité totalement médiocre. Car il est vrai, que les employés ont toujours leurs cellulaires dans les mains. Et même s'il te voient attendre au comptoir pour commander, aucune subtilités étant de vous faire croire qu'il ne vous ont pas vu, actions/réactions en guise d'une approche adéquate envers la clientèle en sont de résultats proprement inexistants pour causes de spontanéités dès plus manquantes à leurs connaissances et savoir-faire en sont flagrantes... Un délai de 5 à 8 minutes en découle avant de juste... apposer la main sur le bras d'embrayage, puis un autre de 2 à 3 minutes avant d'embrayer la vitesse: on avance le pas en direction du client... car entre le premier pas et la caisse enregistreuse; multitude d'actions autres et inutiles interfèrent à cette minime itinéraire. Exemples: ramasser un reçu se trouvant sur le plancher pour le jeter dans la poubelle, où celle-ci se situe après avoir passé, le point B: "La caisse enregistreuse", ensuite aller vérifier les papiers de commandes clippés (indiquant les produits à chacune des commandes) pour enfin, tourner sur soi-même pour se diriger une fois de plus, vers la caisse où le client debout attends toujours patiemment, avec quelques autres derrière lui, attendant eux aussi pour commander. Et cela, si seulement vous êtes chanceux. Parce qu'il peut s'y ajouter à cet itinéraire, une continuité entre deux employés d'une discussion au sujet d'une situation de couple ayant été désagréable lors d'une visite chez des amis... Or, que d'inconvenances en sont imprégnées dans ce McDonald's. Pas de sourire, aucune caractéristiques qualificatives aux statuts professionnels qu'employés de restauration rapide habituellement ont; et ce, même si pourtant nécessaires elles sont, à cet endroit - il n'y en a pas! Depuis presque toujours ont été implantés les exigences auxquelles : Lorsqu'une personne est engagé afin de travailler dans les domaines publiques aux Service de la clientèle. Il se doit d'être tout à fait, consentie le respect à ces exigences avant toutes actions de réalisations connexes à l'emploi engendrées. Nettement, très méprisable se décrit ce McDonald's. De plus, ayant en connaissance la politique aux principes particuliers désignés dans les restaurants McDonald's (franchises de ce nom); politique qu'en est visualisé par chaque personnes embauchées à travailler chez McDonald's étant sous forme de formation via une capsule vidéo, dans le but de les informer, avant de débuter l'emploi sur le plancher. Sérieusement, il n'y a nullement d'aspects positifs à énoncés pour cet endroit; et tout autant concernant les gens qui s'y retrouvent à (supposément) travailler. Car insalubrité aux aires de travail, des frites cuites et non-cuites recouvrent certaines parties du plancher; les tâches de rotation par des vérifications du comptoir à condiments, pailles, et liqueurs sont d'omissions quotidiennes évidentes (vide et malpropre est constamment ce comptoir); les étapes de propreté corporelle qu'en normes et règlementations exigent d'être appliquées, (pourtant dans tous les restaurants et/ou endroits spécifiques à la manipulation de nourriture) en sont totalement pourvus d'absences faites. Parce que les nettoyages de mains réguliers, l'apport du filet pour diminuer le risque de cheveux pouvant tomber dans la nourriture ne sont pas appliqués. Et lorsque des gants sont portés, ils doivent être jetés après chaque manipulations, afin de ne pas engendrer de contaminations; exemples: toucher à la caisse, ensuite l'argent, les frites, la machine à café, préparer les sacs et/ou cabarets pour les remettrent aux clients ayant commandés, et ajoutant dans la ci-subordination de ces actions: deux frottements de nez et un muffin touché. Et on jette toujours pas les gants; et on recommence, jusqu'à l'heure de la pause. Quand même...

L'équipe habilement dirigée par le chaleureux et souriant Esteban travaille toujours très fort pour donner un service rapide et à la hauteur des gens qu'elle sert. Bien qu'on soit le numéro 2122 ou 403, on ne se sent jamais comme tel. Chaque client est important pour eux, surtout pour monsieur Esteban, qui à chaque visite se fait un point d'honneur à ce que chaque personne reparte heureuse et satisfaite. C'est aussi le cas pour mademoiselle Jessie qui fait un excellent second à notre cher capitaine. Quand vous vous présentez et qu'on vous salut par votre prénom, vous voyez que le service à la clientèle est à son apogée (ou que vous mangez un peu trop de McDo). Probablement un peu des deux en fait... Nourriture toujours délicieuse, employés courtois et sympathiques, patron exceptionnel, bonne ambiance, propre malgré la quantité astronomique de moldus qui passent à chaque heure, la machine à crème à glace n'est jamais brisée, généreux sur l'extra pickles et j'en passe. Merci à l'équipe qui jour après jour malgré les "rushs", les clients impatients et désagréables, la chaleur et l'odeur de friture continue de nous offrir un service impeccable. Je suis chaque fois subjugué par votre dévouement. J'ai de la difficulté à apporter un point négatif alors si je devais me forcer je dirais que le gérant ne parle que le Français, l'Anglais et l'Espagnol, il est donc impossible d'être servi en Elfique ou en Klingon. Un gros 10/10 pour le staff, la nourriture, l'ambiance et...

3 décembre 2024 J'ai 65 ans et j'en ai vus des restaurants, le pire service que j'ai jamais eu, j'étais avec ma copine, on n'a jamais été humiliés de cette facon de tout notre vie devant d'autres gens qui attendaient, les serveuses sans sourire qui te fixent tout droit dans les yeux avec un air de dégout et que tu leurs dit d'arreter de dévisager ainsi et qui continue a te fixer droit dans les yeux avec dégout (ma copine n'en revenait pas du culot de ces serveuses) et qui te répondent si tu n'est pas content fais une plainte en ligne parce qu'on avaient pas entendus le no. de commande quand il a été appelé, qu'il te répondent oui votre commande a été oubliée ??? et qu'il a fallu recommencer, j'ai dit non va plutot chercher ton gérant, tout le temps qu'on a attendu (25 minutes) jamais qu'on a vus les trois serveuses faire un petit sourire aux clients, finalement le gérant est venu et il a été très courtois et c'est lui-meme qui nous a servis la commande avec politesse, on voyaient très bien que c'était les serveuses qui menaient la baraque, quand on a eu fini de manger c'était le gérant seul qui prenait les commandes a la caisse ???. C'est fini pour nous les McDonalds tout endroit confondus tellement que ca nous a laissé...