Rôtisserie De Joliette Inc — Restaurant in Joliette

Bonsoir Aujourd'hui le 7 Février 2024 Je me suis fait livrer une poutine Extra fromage et j'ai tout reçu parce que je lai préciser dans le message pour les livreur et même j'ai reçu le sachet que je n'avais pas reçu à ma commande du 24 janvier,merci au livreur de l'avoir dis au responsable sur cela j'espère que ce message va être pris en considération, pour que cela arrive le moins possible parce que c'est vraiment décevant de payer pour quelque choses qu'on n'a pas .

Bonsoir Je veux vous dire que Mercredi le 24 Janvier 2024 au souper j'ai commandé en ligne une Poutine extra fromage,quand jai ouvert ma boîte il était trop tard pour vous appeler mes il manquait mon extra fromage parce que normalement il m'envoie deux sachets de fromage et la il m'en on envoyé juste un,les sauces eux était la à part dans la boîte et pourtant j'ai payé 21.23 ou autres pour avoir pris une poutine extra fromage et c'était la première fois que cela m'arrivait ,je souhaite que cela n'arrive pas trop souvent peut importe la situation et sur ce je souhaite que vous preniez ce message en considération svp merci.

Bonsoir J'ai commandé ce soir le 18 Mai 2023 Et le responsable qui s'occupe de fermé les boîtes de commande à encore oublier de bien fermer le couvercle de ma poutine et cela fait plusieurs avis négative que je laisse à propos de ce problème j'espère que cela va être pris au sérieux pour que cela ne ce reproduise plus parce que cela est dangereux pour l'échappée et de ce brûler alors veuillez avertir la personne responsable svp merci.

Bonsoir J'ai commandé une méga poutine ce soir le 11 Avril 2023 et je les reçu avec le couvercle mal fermée et un peut plus je l'echappait et me brûlait alors la personne qui s'occupe de cette tâche il ou elle vérifie que les couvercles sois bien fermer avant de les mettre dans les boîtes parce que cela n'es pas là première fois que cette mauvaise expérience m'arrive,alors j'espère que cette avis vais être pris au sérieux svp merci.

Bonsoir Ce soir le 9 Février 2021 je me suis commander une poutine et le couvercle était encore mal fermé et cela fait deux fois ou plus que ma poutine arrive tiède alors j'espère que la personne qui s'occupe de faire les poutines ou autres sois avertie de cela svp merci.

Bonjour Mr goyet Je voudrais vous dire que tout est excellent chez vous sauf la poutine les frites sont plus molle qu'avant en gros elle a baisser dans mon estime,que vous devriez pas charger plus cher à la livraison vu qu'on donne déjà un pourboire, alors veuillez réfléchir ensemble à tous cela et pour le spécial du mardi vous devriez le faire 2 fois par semaine bye.

Bonjour J'ai commander une jumbo poutine ce soir le 12 novembre 2018 Vers 16:48 pour livrer dans st charles borromée et le couvercle était mal fermé alors j'espère que la personne qui à la responsabiliter de cela va faire plus attention...

Habituée depuis ma jeunesse, j'aurais en temps normal accordé 4 ou 5 étoiles, mais notre expérience de dimanche fut très décevante! Je comprends totalement l'attente sur place dû aux nouvelles normes VS la Covid, comme partout ailleurs.

Mais si nous prenons la peine de téléphoner avant de passer récupérer notre commande (plus de 30 minutes au total, à tenter d'avoir la ligne, se faire raccrocher au nez par mégarde, tenter d'avoir la ligne à nouveau, attendre encore et finalement pouvoir placer commande) et qu'une fois rendus sur place, nous devons attendre plus de 45 minutes dehors avant d'entrer... C'est très décevant. Le concept d'appeler avant de récupérer doit réellement être repensé!

Il aurait été de mise, à tout le moins, de nous expliquer la problématique de "double attente", et plutôt se faire conseiller de passer la commande rendus sur place seulement, afin d'avoir des repas fraîchement préparés! Quelle perte de temps, afin de recevoir une commande contenant du poulet tiède et des frites molles et froides + du pain sec, car probablement que la commande en entier (7 personnes) est restée sur un réchaud bien trop longtemps! Très...

J'ai été cliente à la rotisserie depuis 2016. Depuis 2023, la qualité du service est en chute libre. Je commande des saucisses feuilletées en entrée, ainsi qu'une soupe. Pas de sauce moutarde comme à l'habitude dans la boîte. J'appelle pour demander s'il est possible d'en avoir, on refuse pour cause que "j'habite trop loin " et on ajoute insulte à l'injure en me disant que c'était ma responsabilité de demander à la dame au téléphone des sauces, et qu'eux ne sont pas dans l'erreur (chose que je nai jamais eu a faire par le passé). Quand je dis que des saucisses feuilletées sans sauce ça se mange pas vraiment et lui demande ce qu'il ferait a ma place, sa réponse "ben... met du ketchup jel sais pas quoi te dire. C'était à toi à demander de la sauce. Si cest pas ecrit sur le reçu nous on est met pas." Et bien, bye bye rotisserie. Cuisiner et nourrir les gens autour de vous, c'est aussi une job de PR et de savoir être. Désagréable, 40$ dans...