I GOT RIPPED OFF because of their dishonest employees and the worst customer service. Never going back. My wife and I went to the store yesterday and got charged twice. When I first paid, I saw the card was approved, but the employee there asked me to pay again because the receipt didn't print. I trusted her and paid again. Later on, I realized I got charged twice, I even paid tips 15% on the first time and 10% on the second time, so I paid 2 same amount with 25% tips. When I went back to the store today to get a refund, the person refused to refund me and lied that she never worked yesterday. I clearly remember her and her name is even on the receipt. I asked her to just give us another sandwich if they can't do the refund but still refused that. I do not understand why I had to pay twice with so much tip and received such bad...
Read moreEn ce jeudi 13 avril j avais envie d'aller manger un Subway. Je me présente avec ma conjointe, il y avait déjà une cliente qui se faisait servir... Je dis a ma conjointe " fiable ça sera pas trop long" Tout d un coup, le commis sans rien nous demandez commence a faire des sous marins ! Ma conjointe et moi on se regarde et onse pose des questions. L autre commis nous dit, ça sera pas long on fait des commandes en lignes qui viennent d entrer!!!! C est quoi votre façon de faire ??? Peu importe le nombres de clients qui attendent,vous faites les commandes en ligne avant de servir les clients qui sont présents au restaurant??? Entk , vraiment pas fort comme façon de faire a votre resto! Je vais y penser 3 fois avant d aller vous...
Read moreUne des pires expériences de ma vie. Pour commencer, même pas un bonjour ou un sourire. Il n’arrêtait pas de s’essuyer le nez avec ses gants en faisant le sandwich. Il riait avec son collège qui était à l’autre bout du restaurant et qui faisait strictement rien. Il n’a pas pesé la viande comme supposé et j’en ai même pas eu la moitié. La même chose pour le fromage, car j’ai choisi le fromage monterey et il n’a même pas utilisé le petit plat et il a mit à peine une pincée. Il a utilisé ses gants en nous faisant payer. Le pire c’est que j’ai mangé mon sandwich et il était dure comme de la roche. Il doit avoir mit un temps de 12 po et non d’un 6 po pi certainement pas la bonne sorte. Je ne...
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