Ben & Florentine — Restaurant in L'Ancienne-Lorette

Food Sausages were not cook enough to my taste, but not a problem. My pancake was over cook. Normally a pancake is soft, it was legit burn and crispy in the middle.

Service Waitress didn't bring us drink until we receive plates. When we received our plates, one plate was the wrong one. The other plate, they forgot the meats. She bring back the correct plate and the meats, but the meats were still incorrect.Service was fast but the waitress didn't come to check if everything was alright before we're done with 3/4 of the meal. I didn't leave tips and she got angry about it, I told her about the error in my order, and she argued it was the menu and I was wrong.(I double checked in the car, didn't want to argue in the restaurant and make a scene).

Atmosphere It was alright.

I eat quite regularly to Ben & Flo, and this restaurant in particular doesn't reflect the quality of service I...

Je boycotte désormais ce restaurant...à cause de son proprio. Puisque le propriétaire de cette franchise m'y pousse en me manquant de respect et en brimant mes libertés de parler, je me vois dans l'obligation d'apporter mon opinion. Remarquer que j'étais un bon client, et que j'aimais aller manger là. Voilà, le proprio s'est assis près de ma table, pour m'espionner tout le temps que j'ai mangé, et aussitôt que j'ai parlé avec une serveuse, il se lève et me reproche de la courtiser en disant "elle a 17 ans" ... moi qui parle à tout le monde, peut importe l'âge, ce que j'ai dit...puis il change son accusation gratuite et me demande de quitter , je demande pour qu'elle raison ?, il me dit, parce que tu dérange mes employés (voyons, je parle pendant qu'elle fait son travail de laver le plancher) ... et il me dit de ne plus revenir sinon il appelle la police (laquelle ne fait que te diriger vers la sortie après lui avoir demander pour quelle raison il m'expulse... il dira alors au policiers, que c'est parce qu'il parle et dérange mes employés en parlant...pas croyable déranger les policiers inutilement).... je lui ai alors suggérer de ne plus parler du tout pour les prochaines fois, de manger, de payer et de quitter, et que si je jase encore, alors ce sera définitif... preuve qu'il ne me reprendra plus : il a refusé, ah bon, et pkoi donc ? ... donc le problème, ce n'est pas ce qu'il dit, de plus, dans d'autres restaurants, y a pas ce problème, et on me donne le droit d'être normal avec les employés, de pouvoir dire "Bonjour, comment ça va, etc" .... je crois que les principales raisons tient a ce que je donne comme info. Ça suscite la jalousie probablement et cetains veulent se venger...alors que d'autres me disent, profites-en, tu es chanceux, eux ils son corrects et reconnaissent. Certaines personnes ont peur de perdre leurs employés, difficile à recruter, et puis, y à l'argent, la moitié des resto mal géré ne survivent pas à 5 ans. Voilà, je vous ai dit ce qui s'est passé. Aujourd'hui, il ne faut plus éduquer, il faut les laisser dans le système de contrôle sinon on inventé n'importe quoi pour te demander de quitter. Heureusement qu'il y a en masse de millions de. resto dans ce monde, des concurrents qui auront mon argent, tant pis pour lui, il perd ma clientèle. Je suis un homme respectable et mieux vaut quitter l'environnement toxique de ce propriétaire qui saute sûrement a la seconde prêt le travail des employés, il n'a pas compris que la clientèle aime la liberté d'expression et l'aisance des...

Let me start this review by saying, theres a bit of hostility when you speak english here.

The food was amazing, HOWEVER, after I ate, about 10 minutes later, I had a pretty bad stomach ache and got diarrhea. Seeing how hostile the server was, I kinda feel like they messed with my food. I got the Ben & Florentine poutine.

Service was trash after they found out I spoke english. A little hostile and eyes rolling.

Atmosphere felt like your typical breakfast restaurant with a touch of hostility if you...