La Boite à Café — Restaurant in Longueuil

Je suis revenue pour dire que ont avais oublié de mettre du lait et du sucre dans mon café et la personne m’a dit que jetait pas reposante c’est matin (deja la j’aurais du me faire demander de me faire rembourser, je n’aurais pas du accepter de me faire parler comme cela c’est un manque flagrant de respect ! , ensuite vu que cela fesait un bon 20 minute que jetait partit le café était froid la personne voulais Me le faire réchauffer au MICRO ONDE … ( le café à 6 $ est un expresso allongé , pas vraiment envie de le réchauffer au micro onde je lui demande simplement de lui en refaire un autre , la personne n’est pas contente alors il me donne seulement un café filtre sans mon expresso , je suis très déçu car pour une fois j’ai fait un grand détour pour ne pas aller au tim Hortons et aller encourager local et je me fait accueillir comme cela d’autant plus que tim Horton est pas bon et la , le café goûtais aussi mauvais que le tim Hortons ,.. je ne donne JAMAIS de commentaire négatif je travaille au service à la clientèle, je sais c’est quoi et je sais comment accueillir les clients et les comprendre aujourd’hui j’ai été aucunement servie de la bonne façon .. à 6$ le café je je reviendrai plus jamais et je lui aie faite part que je ne donnais jamais de mauvais commentaire en partant et la personne m’a répondu en me disant UNE CHANCE! Aucun professionnalisme de ça part! Vraiment la pire expérience pour un simple café ! Je ne recommande pas dutout un simple oubli de lait et de sucre ça arrive et c’est comprenable mais quand tu retourne pour ravoir un autre café tu ne t’attend pas à te faire critiquer , car ce n’était pas mon erreur ! Je sort de ce magasin blesser j’ai jamais rencontrer un employé comme celui ci vraiment mauvaise expérience , assurer vous de regarder si vous avez bien tout les condiments...

C'est un petit endroit avec une belle décoration rustique et détente qui permet à la tranquillité de s'installer. Par contre, la musique forte empêche l'effet voulu d'un endroit de café relaxant.

J'ai pris un matcha, il était bon et à la température appropriée mais rien d'épatant. Peut-être que c'est le service que j'ai reçu qui influence mon moment de dégustation?

Pour le service, il était mauvais et je regrette d'avoir laissé un tips, elle n'en mérite pas. Aucun bonjour, je commande et elle met mon breuvage à 10$ dans un contenant en carton sale et elle ne vient même pas me le porter. J'ai dû me lever pour le chercher...

Une fois assise, je me rends compte que ça n'a aucun sens. Je me suis levé et suis allé voir la serveuse afin de lui expliquer que le type de verre n'était pas approprié et que ma boisson mérite au moins d'être dans une de ses belles tasses qu'il y a sur leur mur, comme les autres clients sur place ont droit.

Elle a transféré, le verre dans une tasse avec un air bête, elle ne s'est même pas excusée et n'est même pas venue porter ma boisson à ma table.

À quoi sert l'option tips s'il n'y a pas de service?

Je ne recommande pas l'endroit, c'est bruyant, les boissons n'ont rien d'attrayant et le service est pourri. Au plaisir de ne...

Visiting from NYC, USA . I’ve noticed there are a lot of cafes but this cafe is in a unique small place. The girl Mathilde that works behind the counter is very friendly, nice. The hot chocolate and chocolate croissant was great and tasty, she made the hot chocolate very hot like it’s suppose to be. I would definitely come back here when I visit the area again . Thank you...