Tim Hortons — Restaurant in Plessisville

12:30 Commande un club à la Tim ( sans Mayo ) Je vois inscrit sur le tableau sans Mayo. Une fois revenu chez moi… Je reçois avec mayo! Retourne au service au volant… La fille au micro me dit: ça arrive monsieur on a un nouveau aujourd’hui…argumenté sans arrêt que ça arrive des erreurs… Je sais mais ça vous arrive souvent de faire les commandes par habitude au lieu de lire les bons à l’écran et de voir les notes de celle ci! Je lui demande de refaire ma commande en entier sandwich et pomme de terre. Elle me répond les patates sont pas correcte! 😤 Non ils vont être froides à les promener d’ici à chez moi! Service client ça vous parle ? Vous faite une erreur donc refaite la commande et arrête d’argumenter et de vouloir le dernier mots. Le client ça vous parle ? J’ai payé déjà et je dois me déplacer deux fois pour avoir ce que je demande parce que la personne n’est pas foutu de lire ses bons de cuisine qui sorte sur l’écran devant elle! Excusez vous et rectifiez la commande sans broncher et être arrogante! Le client n’a pas à se faire dit j’ai un nouveau… J’ai été serveur 7 ans dans un St Hubert et lors d’erreur nous donnions un dessert ou le repas pour ne pas perdre les clients alors vous et votre manière de répondre sans même penser que le client c’est’ déjà déplacé pour allez chez vous et à spécifié sa commande de grâce respecter le! Savez vous qu’un client insatisfait va en parler entre 6 et 12 personnes et satisfait entre 3 et 5. Donc c’est juste plate quand tu as 30 minutes pour manger ou que tu dois être à un heure fix en quelque part de devoir allez deux fois à un fast food pour refaire...

Sérieusement , je n'ai jamais eu service aussi mauvais de ma vie! Ce matin vers 4h30 am je passe une commande à l'auto un bagel timatin blt! ( comme tous les matins que je pars travailler car je suis pressée !) je reçois ma commande. Sans tomates ni salade! Je décide de rebrousser le chemin et de rentrer directement au tim horton cette fois -ci comme si javais le temp.... et le mr me demande alors si je veux de la laitue je lui repond oui bien sur avec tomate !( ce qui normalement un blt) et la je reprend la route et je me rend compte qu'il n'a pas mise de tomate!!!!! SÉRIEUSEMENT!!!!! comment tu ne peux pas bien faire un sandwich dejeuner!!!!! jai payer 5$ pour un shandwich mal servit 2fois!!!!! Sérieusement ce tim-horton je n'y retournerais...

Deux petits matins consécutifs.

Deux visites consécutives soit les petits matins des 21 et 22 juillet 2018. Le wifi y était excellent. Premier matin, combo TitMatin à $5.99 et le combo Wrap Matin à $5.69 le lendemain avec un beigne à la crème gratuit ayant rempli le sondage de la veille en inscrivant le code sur mon reçu de caisse. Je vous partage 5 photos en plus de mon avis. J’ai apprécié ces deux visites et je vous recommande ce Tim Horton

Avis écrit le 26 juillet 2018 à Salaberry de Valleyfield,...