Thai Express Restaurant Prevost — Restaurant in Prévost

Got the general thai bowl combo, chicken was soggy, paid extra for veggies and got 6 slices of bell peppers and 2 little broccolis for 4$. When at the cash, i had a 10% rebate, although the coupon said purchase a combo and you receive 10% off your meal, he applied the 10% on the extra veggies only. Mentionned it to him in french and didnt seem to understand, so i tried english and still was clueless. This is actually the second time i have bad experience there. Will reconsider before going back there! Note that i paid 26$ for a bowl, tiny spring roll and 7up can ( including the rebate)...

J'ai commandé avec livro deux soupes repas Tom yum avec extra lait de coco. Le lait de coco était périmé. Plein de mottons dans nos soupes. Je commandais fréquemment ces deux mm soupe à ce resto et c'est jamais arrivé dans cet état. J'appelle le restaurant. Je dois parler à 3 personnes pour réussir à me faire comprendre en français (on me demande si je parle anglais) J'explique la situation et demande de m'envoyer 2 autres soupe mais SANS lait de coco et de me créditer le montant que j'ai payé en extra. Ils refusent et m'obstine que c'est normal les mottons c'est à cause de la viande (j'ai une des deux soupe au légumes🙄) Après plusieurs texto à m'obstiner(pcq ça continué par texto parce quil voulait une photo vu que lappli livro buggais) Ils me disent qu'il vont me rembourser les soupes sur l'application livro et qu'ils ne m'envoie pas d'autre soupes En gros j'ai perdu 8$ (le tips au livreur) et pas de dîner. Car j'étais en pause à job Un gros 0 pour eux! C'est fini pour nous plus jamais Je peux pas croire que tu t'obstine sur ta bouffe clairement pas bonne et ce avec des...

Que dire L'employé a passer 5 minutes à essayer d'appliquer un rabais. Finalement je lui si suis d'arrêter 3 fois, que j'allais payer après que j'avais très faim. Il est partie derrière pour voir s'il avait des rouleaux de printemps 2x a l'arrière commandé.

Une fois payé il faut les assiettes rapidement et part a l'arrière et nous fait attendre 5 minutes. Il revient ensuite chercher des ingrédients po je r les rouleaux.....

Il revient après 5 minutes chercher des ingrédients pour le 2e rouleaux

Il revient après encore 5 minutes....pas de rouleaux de printemps......

Je croyais que j'étais a caméra cachée!!!

Le monsieur a quand même fait mention honorable en s'excusant et me remboursant les deux rouleaux jamais reçu.

Dsl.... C'était navrant a voir.

45 minutes pour...