Entre-Côte Riverin — Restaurant in Quebec

Hello the cook is garbage. I went here recently with a few work colleagues and it didn’t go too well.

All five of us had something wrong with our order, we don’t normally send food back. But this place was a huge disappointment.

We had ordered soup and we received cold soup. The bread we received was hotter than the actual soup.

A filet mignon was wasted because the cook over-cooked it, when medium-rare was asked.

Two of the “Steak” specials were not cooked correctly. One was supposed to be medium and the other medium rare.

Two sets of ribs arrived with a burning hot plate, although the ribs were still cold? This indicates that the dish was probably reheated in the microwave. Be aware that this is not fresh food. The rice was very stale as if it were one-minute microwaved rice.

Please know that you’re better off going to the St-Hubert right in front of the location.

Service was acceptable considering that the food was ** and that we had to send back food, but for a STEAKHOUSE waiters were not of high calibre.

To conclude, for the price your paying, your better off going to St-Hubert across the street. The food was borderline disgusting and there was not a single dish that was appealing to eat.

Will never be coming back to this restaurant. I hope this is the only one out of the four restaurants that...

Nous étions 6, nous avions réservé pour 19h30... nous avons été servis 2h15 plus tard...une d'entre nous son repas étais froid et pas du tout bon (en plus qu'au départ elle voulais un tartare de boeuf qu'il n'avais plus). J'ai reçu mon filet mignon la mauvaise cuisson, j'avais demandé médium, le serveur essayant de me faire prendre medium saignant, je lui dit non medium bien cuit, en precisant que je ne veux pas de sang dans mon assiette(je deteste). Mon assiette arrive et bien oui, il est medium saignant et evidament plein de sang , je le retourne en demandant plus cuit...au moins a la deuxieme fois il etais bon. Puisque ça été extremement long avant d'être servis et que 2 sur 6 s'impassiantaient, ils on voulus sortir nos assiettes tellement vite que nos patates étaient a moitié cuite et a peine garnis (une mini poigner de fromage, 3-4morceaux émietté de bacon et un lichette de creme sur pour une patate immence 😅). Des tables arrivés après nous, commandé Apres nous,on été servis avant nous(ben beau qu'ils soit juste deux , pourquoi?) Pour 100$ je suis extrêmement décu de temps de service et de mon repas. On nous as offert le dessert parce qu'une d'entre nous as oser parler :/ sinon il fesais payer tout au complet sans même rien faire...nous comprenons le manque d'employés etc etc... mais serieusement, pour le prix, le temps de service etais vraiment pas la (on parle ici des cuisines et non de notre serveur qui etais correcte, pas ultra souriant mais correcte.) Vous avez perdu 6 clientes malheureusement.

Prévoyez vous quand vous avez une réservation de 20 personnes et tout les gens dans le reste de resraurant.

Seul point positif malgré cette attente interminable et cest erreurs. Mon entrée était délicieuse et mon filet mignon, après la deuxieme...

Je suis allé à ce resto avec des amies. On n'avait pas pensé à voir les critiques avant de s'y rendre... on aurait dû. Les bouchées de saumon à 13$ (3 mini échantillons) étaient très médiocres. Ensuite, pour le repas, j'étais satisfaite du goût en général, mais très déçue d'apprendre à la toute fin que mon morceau de bavette était coupé dans le mauvais sens, ce qui rendait la tâche de le couper pour le manger très difficile et la viande n'était pas du tout tendre puisque la cuisson n'a pas pu être bien effectuée avec la mauvaise coupe. De plus, lorsqu'on a posé des questions en rapport à la mauvaise coupe de la viande, on nous a expliqué que leur chef cuisinier était parti. Et au lieu, de s'excuser pour l'erreur, trouver une solution ou un arrangement, on nous a dit que de toute façon ça revenait pas cher parce que la bavette était en spécial cette soirée-là et qu'on aurait dû leur mentionner l'erreur plus tôt. Cuisiner n'est pas mon métier, donc je l'ai su seulement après en avoir discuter avec mes amies et l'une d'entre elle ayant aussi commandé la bavette avait aussi eu beaucoup de difficulté, mais croyait que c'était un cas isolé. Elle est cuisinière, donc elle m'a expliqué l'erreur qu'ils avaient commis. Bref, on ne retournera plus là. La qualité de la nourriture ne vaut pas le déplacement ni le prix et encore moins lorsqu'ils n'assument pas leurs erreurs.

P.s: Point positif, j'ai beaucoup apprécié qu'ils soient ouverts aux demandes spéciales, dans ce cas-ci, ils ont ajouté du fromage de chèvre avec un mélange d'huile et noix de grenoble sur ma...