Ma famille et moi étions des habitué du Kurde depuis plus de 20 ans. Ils ont souvent fait des erreurs sur les commandes, mais j'y retournais toujours parce qu'ils les réglais rapidement. En 20 ans, je n'ai jamais demandé un remboursement. J'ai commander des pizzas végétarienne pour livrer à 16h50, on m'a promis un délais de livraison entre 30 et 45 minutes. La pizza est arrivé à 18h05 (1h15 plus part). Ils ont livré les mauvaises pizza (des pizza à la viande que je ne mange pas). Quand j'ai appeler, ils m'ont promis des pizzas de remplacement aussi tôt que possible. Après un autre 45 minutes d'attente, j'ai rappeler et j'ai demander un remboursement. La gérante m'a dit qu'elle ne voulait pas me remboursé parce qu'elle allait manquer le revenue de 4 pizzas et qu'elle m'avait laissé les 2 mauvaises pizzas comme si le fait qu'elle m'avais livré la mauvaise chose était de ma faute. Je ne mange pas de viande, j'ai offert de les lui rendre ces pizza et elle a refusé tout accommodement, le cout de ses 2 pizzas valait plus pour elle que notre clientèle. J'ai finalement reçu ma pizza de remplacement à18h55 et ce n''était même pas ce que j'avais...
Read moreJ'ai été commander une pizza en personne , pas de livraison et la jeune caissière m'a fait l'air très bête parce que je n'ai pas donné de pourboire . Je vien le chercher moi même car je n'ai pas beaucoup de sous avec une famille de 5 je n'ai pas de pouboire gaspiller je vais donc chercher moi même pour eviter . Le pourboire au livreur, je peux comprendre mais le pourboire pour un take out? Elle était offusqué Elle me fait attendre 15 minute avant de préparer la pizza . J'ai attendu plus de 35minute sur place et j'ai été servit avec un air très déplaisant. Je mangeait chez kurde il y a plus de 15 ans et on comprend très bien qu'ils ont changer de direction, tu entend le chien qui jappe dans l'arrière cuisine , c'est...
Read moreJe suis allé manger en salle à manger, une pizza, avec une dame âgée, dont je suis proche aidant. Histoire de lui changer les idées. Nous nous sommes installé à une table et commandé nos choix de pizza. En attendant ; on a commandé une boisson gazeuse. Après avoir reçu notre pizza ; la jeune serveuse est disparu et nous a laissés à nous-mêmes. Pas très professionnel ! À chaque fois qu'on devais lui parler, pour différents services. Il fallait que j'aille la chercher en arrière, puis sonner, afin de lui demander ce que nous avions besoin pour notre repas ! 😠👎 Donc !!! Pour nous ! C'est terminé ! Lorsque nous voudrons manger de la pizza ! Ce ne sera...
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