Mamma Roma — Restaurant in Repentigny

Use to be a good customer never been back since February as he did not want to take our 35 person reservation as i wanted to celebrate my wife's 60 birthday. We wanted to bring our own cake but Gino said no be was not a charity restaurant. He always Said Lise an I were family and we use to eat there 3 to 4 and sometimes 5 times a week. It is sad as we really enjoyed it there but then he started getting greedy and very but very arrogant with the customers. Arrivaderci Maman Roma and still we wish you...

Par ou commencer... Salade César en entrée 8$; pas de fromage, 4mcx de bacon et 5 croûtons, avec un beau coeur de romaine dans l'assiette

J'avais commandé un calmar frit comme plat principal, toute la table était servie, il ne manquait que mon assiette, j'attends..., Les autres ont terminés le 3/4 de leur assiettes quand je vois enfin un serveur sortir de cuisine avec une assiette de calmar a la main...pour la servir a une autre table qui était arrivé 45 min après nous.

Que dire du beau menu groupe qui nous as été imposé (nous étions environ 20) Habituellement les restaurateurs impose un menu groupe pour faciliter le service et ne pas causer de retard pour les autres tables dans le resto. Cette fois ci c'était plus pour nous forcer à prendre des assiettes a 25$et plus. C'est inconcevable, personne ne va me faire croire que de préparer une escalope de veau parmigiana est plus rapide qu'une pizza ou un plat de pâtes et sauces. Je souligne ce point parce que mon père aurais apprécier pouvoir commander un spaghetti Bolognese, ce qui lui a été refusé par la serveuse.

Il faisait aussi très chaud dans le restaurant, c'était confortable a l'extérieur et on sentait tout de suite la différence de température en entrant dans le restaurant. Inconcevable d'avoir un restaurant avec service aux tables sans...

Nous avons étés à ce resto a 3 ou 4 reprise. Et l'avant dernière fois les repas était ok et tièdes... ok on donne la chance au coureur. Donc pour la fête de ma femme je réserve pour 10 personnes. Le service de la serveuse fût excellent magré la piètre qualité des repas .... genre tiède et congelé car l'entrée d'escargots était encore gelée sous le gratin. Le chef et propriétaire non receptif était ceptique quand la serveuse lui à reporté le plat et qu'elle avait constaté aussi personnellement qui était gelé donc ils l'ont remis au four et réservie ultra grillé. Apres l'entrée nous avons reçu notre repas après 1:00h d'attente. Les plats mais était tiède. Nous sommes arrivés à 18:30 et partie à 21:15. À la fin j'ai discuté avec le chef propriétaire " chef c'était ok mais le temps de recevoir nos assiettes était un peu long.... la reponse du propriétaire est : il faut pas t'attendre d'un service de 15 minutes... mais de 45 minutes ici. Ok mais nous avons attendu genre 1:30... il a été très arrogant et antipathique en me parlant. M le proprio désolé vous venez de perdre plusieurs clients du au mauvais services...