By far, the best experience for Indian food I and my family have ever been honored to receive! I was raised with Indian food since my father cleaned the huts of restaurants for a living, and held a close relationship with the owners.
I have been to many of Indian restaurants in Montreal, but I will always make the trip to Aladdin for my Indian cravings! Best customer service, managed by family who actually care.
If I could give 6...
Read moreDéception complète ... pour mon souper de fête ... Ne vous fiez pas au score moyen de ce restaurant. Je n’ai jamais eu une aussi basse qualité de nourriture indienne. Nous sommes arrivés tôt (17h15) afin d'avoir du bon service mais ce fût manqué ... difficulté à prendre des commandes correctement et comprendre le français ... pas de papadum en arrivant, on doit le demander ... on passe notre commande et 45 minutes plus tard, on reçoit finalement nos plats. On reçoit nos plats principaux mais ils ont oublié nos entrées alors qu'il n'y a pratiquement pas de monde dans le resto. Au niveau du goût, fade, aucunement piquant, ordinaire, sauce extrêmement liquide, bref, grande déception SUPRÊME ... et en plus, les pains naans ne sont pas bien cuits voir pas cuits du tout ... donc c'est horrible. Des toiles d’araignées au plafond et dans la salle de bain. Et lorsque je me dirige pour payer, j'ai les entrées que nous n'avons jamais reçu sur la facture. Depuis longtemps, je voulais donner une chance à ce resto Indien mais je constate qu'il est considérablement derrière le resto indien Indiana Masala à Repentigny et que le restaurant indien Barahti de Joliette est dans une ligue à part en étant le meilleur resto indien dans la région de Lanaudière. Aladdin = plus jamais pour moi - un désastre - je vous le...
Read moreMon expérience avec Le restaurant Aladin : Une richesse culinaire à structurer pour briller
En tant que fondateur de l’agence KaodyMedia, je m'intéresse de près à la manière dont les entreprises – et particulièrement les restaurants – traduisent leur identité à travers l’expérience client. Aladin propose une cuisine indienne riche, parfumée et authentique, qui a su séduire notre équipe lors d’un dîner professionnel.
Les plats sont généreux, les saveurs bien maîtrisées, et la diversité du menu offre une belle porte d’entrée sur la culture culinaire indienne. C’est une expérience sensorielle que nous avons vraiment appréciée.
Cependant, certains éléments de l’expérience globale mériteraient d’être revus : le service, bien qu’aimable, manque parfois de coordination, et l’ambiance gagnerait à être mieux harmonisée pour créer une immersion complète. Dans un univers où l’expérience client est aussi importante que le produit, ce sont souvent ces détails qui font la différence.
Avec une meilleure gestion de l’accueil et une mise en valeur plus cohérente de l’identité du lieu, Aladin pourrait devenir un repère incontournable de la cuisine indienne en ville.
👉 Besoin d’un regard extérieur pour renforcer votre image et fidéliser votre clientèle ? Contactez KaodyMedia.
— Djybril Merveille, fondateur...
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