Restaurant Rouge Steakhouse — Restaurant in Repentigny

J'ose imaginer comment le management doit être médiocre pour répondre de façon passive agressive aux commentaires ici. Cela reflète le service et la cuisine de l'établissement. Été un soir d'événements et visiblement la serveuse n'était pas à son meilleur. Pressée, et en même temps pas assez attentive à notre table, longs délais d'attente pour commander boissons + les recevoir + commander la nourriture. Mais c'était plutôt l'attitude le problème. Air bête et condescendante. Après un 20 min que le vin avait été servi, elle revient et nous demandons s'il serait possible d'avoir un peu de pain avec le tout. Coupe la conversation et nous demande si on passe tout de suite aux entrées. Au passage nous n'avions jamais été informées qu'avec le prix de l'événement une soupe était incluse, il a fallu la demander après avoir commandé nos entrées... Un peu malhonnête de sa part, peut-être dans une optique d'augmenter la facture/tips, puisque repas + soupe étaient inclus dans le billet. Le service de nourriture était rapide, les entrées étaient moyennes, par contre le tataki de thon était bon. Les repas principaux étaient décevants. Nous avons tous commandé la même chose. Assiette de crevettes papillons. Crevettes minuscules et trop cuites. Vieux Duluth est meilleur. Riz pas assez cuit, donc croquant. Légumes fades et aucune assiette avec les mêmes légumes ni les mêmes quantités. Assiette pas assez chaude en général. Et cerise sur le gâteau, la serveuse ose nous exiger un pourboire additionnel pour compenser le fait que l'établissement ne paye pas les serveuses lors des évènements. Il est recommandé par le restaurant de donner un 5$ par repas mais au final, la serveuse s'est ajoutée elle-même sur la machine un 20$ de tips. Donc voilà une situation bien malaisante et désagréable. Je ne souhaite pas blâmer la serveuse, malgré son service et attitude médiocre, je peux comprendre que c'est frustrant de travailler dans un environnement difficile et sans être rémunéré comme il faut. Pour ma part, je n'y reviendrai plus ni moi ni les gens qui m'ont accompagné, mais j'espère sincèrement qu'un meilleur futur est prévu pour le restaurant et...

Deguelasse! Pire expérience de ma vie!! Peu de stationnement, trop entassés les uns sur les autres, trop bruyant, trop sombre, trop cher, trop pas bon les plats avec du gras dans le peu de cubes de filet mignon avec pâtes et dans mon poulet, trop peu de respect en général, trop mauvaise serveuse, trop long d’attente avant de manger, trop peu de moyens de paiement de facture! En tout cas nous étions encore environ 7 à manger et tout d’un coup ils ont éteints les lumières pour ne laisser que ceux sur la piste de danse!!! Ce resto est un trou pour boire, danser ou cruiser ou se rapprocher de la chanteuse maison Elisabeth-Blouin-Brathwaite (fille de Normand et Johanne Blouin qui soit dit en passant chante très bien mais le son est horrible donc ça gâche toute sa performance!!!Obliges de crier ou parler directement dans l’oreille!! Un choix de table d’hôte très minime et vraiment trop cher pour les choix!! La serveuse n’a jamais voulu que je paie une partie sur ma carte de débit et l’autre en argent comptant!!! Trop peu de choix table d’hôte trop cher et assiette petite et froide!! En tout cas première et dernière fois qu’on va à cet endroit donc pour un petit plat de pâtes sauce rosée et quelques cubes de filet mignon avec du gras et un poulet suprême sauce pripri et tres gras dans le poulet avec quelques légumes et riz pour 2 personnes sans boissons que de l’eau ni dessert rien 145$ et nous avions encore faim!!! Un seul mot Degueulasse!!!!!Jaurais mis -1000 comme note! Ah oui aussi il nous fallait une chaise haute et la serveuse nous a complètement oublié donc quand on a redemandé près d’une heure après la serveuse nous a dit qu’elle avait oublié et quand elle est allé voir une autre serveuse l’avait prise donc il n’en restait plus ( 3 au total) alors nous avons installé la va petite comme ça on pouvait du mieux...

Si vous n'êtes pas un client régulier de l'endroit, ne pensez pas obtenir de respect ou de considération du gérant/proprio Martin. Nous sommes des amies du band et nous avions payé le prix pour des places VIP. Nous étions placées à la pire place et avons demandé d'être plus près du stage. On nous a fait comprendre que nous n'étions pas assez importantes dans la place et que les places devant étaient pour les réguliers, ce que je comprends parfaitement et je n'ai aucun problème avec cette raison, c'est bien normal. Par contre, puisque nous étions derrière tout le monde, je devais me lever debout et être à bout de bras pour prendre 2-3 photos et 2 courts vidéos. Pour le vidéo que je voulais prendre au complet, je suis même allée m'asseoir par terre devant le stage pour ne pas déranger personne. Nous ne nous sommes jamais levées pour danser, malgré que c'était un show de musique. Lors de la dernière chanson, j'ai voulu prendre une belle photo de tout le groupe, le gérant/proprio Martin avec son tact à 1 piasse est venu me dire de m'asseoir. S'il nous avait autorisées à changer de place, nous n'aurions pas eu ce problème....... Quel manque de respect et de jugement. Heureusement, un gentil monsieur qui s'est présenté comme étant le responsable des événements est venu s'excuser, par contre le gérant/proprio Martin n'a pas eu cette humilité. Nous avons très bien mangé, bien consommé $$ et avons été très bien servies par les serveurs, particulièrement Maxime, très attentionné...