Pour la st-valentin, on a commander des sushis. Pour commencer, le site ne marchait pas le matin même, donc impossible de voir le menu en ligne pour passer commande par téléphone. On se rend donc sur place sur l'heure du dîner pour passer commande pour 16h30. La personne qui nous à répondu, nous à donné l'impression de faire une commande de trop. Côté expérience client pas géniale... On regarde le menu et commande pour un bon montant. Il nous dit de venir à 17h. On va chercher les sushis à l'heure convenu et on arrive à la maison pour les mangé. Le sushi du nom de cyclone ou cyclope (fait de feuille de riz, laitue, mangue, homard et autre) avait une horrible texture qui levait le coeur. Probablement que manger sur place il aurait été meilleur, mais son séjour dans le plat à emporter a rendu la laitue horrible. De plus, je trouvais les sushis un peu trop chaud, comme l'impression que sa fessait un bout qu'il était sur le comptoir en attendant qu'on viennent les chercher, car oui, toutes les commandes était sur le comptoir au lieu d'être dans un frigo alors que c'est...
Read moreJe passe une commande par téléphone, un homme me réponds et prend ma commande. Je l'informe d'une intolérance de ma coinjointe pour les crevettes et lui demande si des ajustements peuvent être fait pour éviter le contact le plus possible mais monsieur semble impatient et me répond de façon très irrespectueuse. Je ne me fis pas tant à cette discussion mais je reste surpris de cette conversation. Une fois sur place, je me rends compte que l'homme à qui j'ai parlé au téléphone est celui au comptoir. Je mentionne que j'ai commandé et on me remet la commande. Cependant, il y avait une petite erreur où j'ai commandé des tacos au thon et ceux-là étaient au saumon. Je fais pars poliement à la dame que ce n'est pas ce que j'ai commandé et je ne suis point fâché de l'erreur puisqu'elle était ''dans le jus''.Cependant l'homme derrière, me répond de façon très bête ; T'aimes pas ça le saumon?! Je lui répond que ce n'est juste pas ce que j'ai commandé et payé pour, bref , une très mauvaise expérience...
Read moreSérieusement j’aimais et j’adore leurs bol de poulet karagee mais là aujourd’hui c’est comme la goute qui fais déborder le vase ils on rarement du poulet karagee et aujourd’hui je me suis dit "ah! Je vais commander plus tôt et m’informer si ils en ont!!" J’appel à environ 12h et il me dise oui parfait nous vous préparons ça pour l’heure prévu. Donc j’arrive un peu d’avance(une chance) je rentre il me dise qu’il le commence dans 5minutes donc je dit parfait je vais attendre dans la voiture et 5 minutes plus tard environs il m’appel et me dise "désolé nous n’en avant plus finalement" donc moi je dit "ok mais à midi vous m’aviez dit que vous en aviez?" Ils dise" oui mais finalement non" donc je fini par "Ok mais le gaz coûte cher" j’étais tanner j’ai raccrocher avant d’entendre la suite c’est juste vraiment plate de commander d’avance pour au final ne pas avoir...
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