Tim Hortons — Restaurant in Saint-Augustin-de-Desmaures

En bref, la caissière n'a rien compris de ma commande et de celle de la famille avant moi.

Je commande un trio timatin sur pain dejeuner, avec un café noir pour emporter. J'ajoute une brioche par la suite. Je demande de chauffer la brioche. La caissière semble avoir tout saisi.

Mais non. Je recoit ma brioche froide, une timatin et un café sur un cabaret pour manger sur place. Je redemande pour l'avoir à emporter, elle me dis oui, mais ne met rien dans un sac. J'attend pour ma patate dejeuner (dans un trio) mais la gerante me dis que je ne l'ai pas commander (jai bien commander un trio avec une brioche en extra). Après environ 20min depuis mon entrée dans le Tim, que je décide de ne pas attendre pour ma patate et je quitte. En route, je m'appercoit que mon café a de la crème...... merci mais vous avez complètement échoué l'une des tâches les plus simple offertes par la société.

Incompétance, dans sa forme pure.

Tim Hortons,...

Mauvais service ce matin. Cela me surprend car d’habitude quand le Gérant est là tout est bien fait. Ce matin je passe au service au volant je demande un trio wrap (remplacer la sauce chipotle pour de la mayonnaise ordinaire) avec patate et un TG 2/2. Quand j’ouvre le tout, mon wrap est rempli de sauce chipotle, aucune mayonnaise à l’intérieur. Le café, le couvert est cassé, en plus d’être rempli à rebord, et il ne goûtais que l’eau leur café ce matin. Résultat, le café a coulé partout ! Très déçu, moi qui fais de la route, je n’aurais pas de déjeuner ce matin. La patate manquait de cuisson car à l’intérieur c’était pâteux ... J’espère fortement qu’à mon prochain passage mon expérience va...

On a l’habitude de venir et on a toujours un très bonne accueil aujourd’hui nous y sommes aller le soir vers 18h une jeune femme nous a servie elle étais très désagréable elle buvait son breuvage en même temps de prendre notre comme, elle nous regardait même pas et soufflait en même temps de prendre notre commande en plus elle comprenait rien de se qu’on lui disait elle c’est trompée sur notre commande et quand nous somme aller la voir elle nous a quasiment envoyé chier, prochaine fois que je viendrai le soir je demanderai à être servi par quelqu’un d’autre parce que nous avons été très déçu, il y a toujours une très bonne ambiance et un bon service mais là c’était une...