Bien j'ai mon voyage. Hier je me présente au tim pour aller pick up des 🍩 vers 9:00pm pis comme d'habitude, a cette succursale ya pas de beigne, en faites il restait 1-2 🍩 nature et je demande à l'employée gentillement : es ce que vous allez refaire des beigne par curiosité ? Elle me réponds en chuchotements non ! Alors je lui réponds... Excuse moi tu feras pas de 🍩 ? Elle me réponds avec arrogance non, on fait PLUS de 🍩 entre 9pm a 2am. Alors pas sûre de comprendre sa réponse, je lui répète : faque tu es en train de me dire que tu feras pas de 🍩 entre 9pm a 2am, elle me réponds: c sa, toujours avec son arrogance. Hors de moi même, la première réflexion que je me fais dans ma tête c'est : tu es un Tim Hortons 24 heures pis ta riens a vendre entre 9pm pis 2am,, dans ma tête à moi sa pas de sense cette affaire là...... Bon ceci dit, cour 101 au proprio , si tu t'ouvre une franchise de Tim Horton 24 heures assure toi dont de vendre le produit vedette qui es dans ce cas des 🍩 , pq d'où vient l'utilité de rester ouvert si ta pas de produit a vendre entre telle heure et telle heure. Avez vous déjà vue un McDonald's qui vendent pas de big Mac ? Sa serais un sacrilège et une honte de pas avoir son produit vedette en vente ! Voilà ceci était mon expérience chez vous, malheureusement c'était la dernière fois que j'allais consommé chez vous ! Probablement un des pires Tim Hortons au palmarès au qc par rapport service à la clientèle et...
Read moreje vais donner 5 a la caissiere qui a pris ma commande, mais celle qui fait les toasts un moins 25, service de m... je vais a votre tim 5 matins sur 7 et ce depuis l'ouverture de votre succursale, dernieremen je recois mes toast blanches a peine grillées et moi j'aime ca bien grillé , ce matin je voulais un bagel je me suis dit je vais aller a l'interieur et demander si besoin qu elle le repasse dans le grille pain, la caissiere ecrit bien grillé 2 fois, la fille qui fait les toast sort mon bagel il est grillé de l exterieur mais l'interieur l est a peine, j'essaie de l'arreter avant qu elle mette le beurre, elle ne m'écoute même pas c est la caissiere qui lui dit stop la madame veut grillé deux fois, elle le recal...... (c est le mot car ca y tentait clairement pas) dans le toaster, ne le surveille pas et il ressort CARBONISÉ NOIR... serieusement ????? est ce qu elle mangerait ca elle ???, elle met a peine un peu de beurre met le fromage et me le tends,,, j'étais tellement en cr.... serieusement je répete,.je lui ai arraché des mains et suis sortie , elle me crie BONNE JOURNEE MADAME car evidemment qu elle remet la situation sur moi comme si j'étais un mauvais client,... c est la derniere fois que je vais a votre Tim (ma fille a travaillé chez vous pendant quelques années) et je peux vous dire que dernierement ca fait dur... je vais donner mon tip et mon argent au tim delson sur georges gagné. Merci de me lire...
Read moreThe service was horrible. They couldn’t understand our order we had to repeat 3 times. Then they refused to give us what was missing, the young guy at the drive thru asked us to go back through the drive thru instead of just having us pay. We asked if we could just pay instead of going back through but he refused. We had two young kids with as well that were in a bad mood. I would not recommend this tim hortons to anyone. Save your money and your time...
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