Rotisserie Excellence — Restaurant in Saint-Hyacinthe

Nous sommes allés voir du nouveau. La première chose qui nous a marqué est le manque d'accueil. Nous ne savions pas comment nous devions commander, et à regarder nous avons fini par comprendre que la commande se faisait au comptoir et ensuite ils appelaient les clients.

Nous avons été déçu de remarquer que des choses évidentes comme les sauces et les pains n'étaient pas à volonté, une sauce extra coûtait même 1,50$ ce qui extrêmement cher, d'autant plus qu'on a réalisé que ce n'était pas une recette maison. Bien que la sauce soit assez bonne, un peu piquante, elle a donné une impression de sauce vendu en gros pour des détaillants.

Nous avons demandé un pepsi, mais ils sont encore de la vieille école avec Coca-Cola, et non, la boisson n'est pas à volonté non plus, elle est vendu à la canette, soit environ 2,50$ chaque canette.

L'endroit était toutefois très propre et aéré et le service très rapide. Les tables sont mobiles et les banquettes très confortables avec table mobile. Nous avons attendu 4 minutes pour un double service ce qui est dans un délai très raisonnable d'un fast food. Le poulet était généralement bien cuit, un peu trop par endroit, mais avait bon goût. Nous avons été déçu par la salade offert uniquement en version vinaigrée et très vinaigrée, assez sucrée mais franchement débordante de graines de céleri. Personnellement, je ne l'ai pas mangée. Quant au pain, il n'était pas frais, bien qu'emballé individuellement, il était assez sec, un pain Gadoua. Nous avons tenté de mangé le pain avec du beurre, mais celui-ci était si froid qu'il venait probablement du congélateur, il n'était pas possible de l'étendre.

L'endroit est toutefois bruyant le midi. Il y a quelques télévisions pour suivre le sport. Ce n'est pas un endroit conseillé pour les enfants qui risquent de trouver le temps long et peu agréable. De toute évidence, nous avons eu l'impression d'entrer dans un lieu privé où essentiellement, ce ne sont que des habitués qui visitent les lieux. Non conviviable pour les étrangers.

Dans les services courants un peu exceptionnel, ils mettent à la dispositions des clients les journaux gratuitement.

Nous avons remarqué aussi que le 9 m de ne pas fumer n'est pas respecté à l'extérieur ni encouragé, le cendrier étant à l'entrée.

Il y a 2 bornes de charges électriques pour les voitures. Il y a un Wifi gratuit à...

Je vraiment decu du service hier que j'ai reçu. Premièrement la personne qui prend ma commande elle a un problème écoute. Elle me demande si je paye la facture comptant ou par carte. Je lui répond par carte. Je lui dit aussi je veux ma commande pour 6h15pm. Alors il est 6h15 à mon travail a la porte des employés. J'attends... j'attends... j'attends....6h22 pas de livraison encore... Alors j'appelle la rôtisserie... Bonjour J'ai un commande pour 6h15!!!! Votre nom..... Un moment svp....... Elle est ici on vous envoie... Désolé! Moi j'ai 30min. Pour manger.... Désolé! Le livreur m'appelle... Tes tu sûr que tu veux ta commande...parce que je sais que ta pas grand temps où tu travail.... Je lui répond oui car j'ai faim!!! Ok j'arrive... Le livreur arrive... Il est 6h33. C'est payée comptant? Je lui dit non. Je voulais les machines interac? Pis j'ai pas d'argent sur moi... Alors le livreur me propose de me laisser ma commande. Pis de passer au restaurant avant la fin de son shift... Je lui répond non. Je travaille...pis moi mon shift fini a 00h45am. J'ai pas le temps... Conclusion! Le livreur est reparti avec la commande. Moi j'ai pas mangé??? J'ai dépassé un peu mon temps de pause.... Pis j'ai toujours faim... Retour à mon poste travail...

J'ai une suggestion pour les personnes qui travaillent chez la rôtisserie excellence. Si vous lisez bien votre enseigne. Il y a le mot "Excellence". Alors pour celà il faut que vous écoutez vos clients un premier lieu.... Car c'est celà qui fera de vous une compagnie qui pourrais porter le nom d' Excellence.

Mais la pour moi l'expérience était assez "MÉDIOCRE" je dois le dire. Croyez moi! Je ne commande plus à votre adresse. Je fais pars à mes collègues de travail.

A vous d'y voir votre...

Good variety of food. You can order pizza(looks very tasty), club sandwich, chicken (very good). There are daily specials that are great, with soup, desert and coffee. At lunch time there is usually a line up to order, but the food arrives fairly quickly. Fast service, reasonable prices. Good for a quick lunch. They also delivery available, which is great if you...