Subway — Restaurant in Saint-Jérôme

Je suis allé dans ce subway et il y avait un employée très grossiere qui y travaillait. J'ai essayé de contacter le subway mais ils ont ignoré ma plainte. ils ne m'ont jamais répondu. elle était horrible ! Je lui ai demandé de mettre du thon supplémentaire dans mon sandwich et elle a dit "EWW" Je lui ai dit que c'était pour ma femme enceinte et elle est comme non non, tu dois mettre 6 au lieu de 8 parce que c'est dégoûtant ! je lui ai dit mais c'est ce dont elle a envie! donc je ne voulais pas discuter avec elle parce que j'étais gêné, alors j'ai dit ok 6. je lui ai demandé de l'avocat, elle m'a répondu, OMG non c'est une autre chose EWWWW à mettre dans votre sandwich !!!!!

puis elle a dit oh je n'ai plus que 4 portées. j'ai dit okkkk? elle me met 3 portées et 1/4 .. je lui ai demandé pouvez-vous s'il vous plaît faire du thon?! elle me dit NON, j'ai d'autres commandes à faire. j'ai dit combien de temps cela prend? je suis aussi un client..elle me dit 5min.. j'ai dit OK j'attendrais. mais ensuite elle a dit non, vous DEVEZ prendre ce sandwich tel quel !!!!! J'ai dit bonne chance, mangez-le vous-même ! elle commence à me crier dessus devant les clients !!! que je n'ai pas le choix de le prendre !! elle est folle! dame malade ! Je n'y retournerai JAMAIS, c'est tellement bouleversant parce que nous n'avons déjà pas beaucoup de restaurants à Saint-Jérôme et maintenant je ne peux même pas y aller. le siège social ne se soucie même pas de me répondre, ils n'ont jamais répondu...

Hier, j’ai fait une commande sur DoorDash et je suis vraiment déçue du comportement de l’employée qui a fait les sandwichs. Quand j’ai reçu ma commande, j’ai vérifié pour m’assurer d’avoir tout. J’avais commandé quatre sandwichs avec poulet grillé, mais je vois bien qu’il y en a deux sur quatre qui n’avaient aucune viande. Je décide d’appeler le restaurant et d’expliquer ma situation respectueusement à la personne qui a décroché. Celle-ci m’a parlé avec une attitude arrogante et m’appelait « ma chère ». Elle obstinait en disant qu’elle était la personne qui avait fait les sandwichs et qu’elle savait qu’il y avait du poulet à l’intérieur. Je sais ce que j’ai commandé et vu. Sur la facture de ma commande, il était écrit que j’avais bien commandé chaque sandwich avec du poulet grillé. En d’autres mots, elle était en train de me dire que le livreur avait mangé le poulet de deux sandwichs sur quatre. Ça ne fait aucun sens ! J’avais aussi demandé à parler à un supérieur, car elle ne me laissait pas terminer mes phrases, et je n’ai jamais été rappelée. J’ai détesté l’arrogance de la part de l’employée et j’étais pressée. Si j’avais enregistré l’appel, vous seriez choqués de la façon dont elle me parlait. Elle m’a non seulement manqué de respect, mais elle m’a raccroché au nez. Si vous faites des erreurs, assumez-vous. Pas besoin de prendre la grosse tête. Bref, j’ai trouvé que le service...

Ordered two bowls online. Found almost no meat in the bowls when I got home. Had 1/3 of a green pepper almost unsliced l. Restaurant is no help to fix this. Very bad experience. Bad service three times in a row. Was my last time...