McDonald's — Restaurant in Saint-Lin–Laurentides

Its a 24hr drive thru except between the hrs of 2h30am and 4h30 am . They refuse to make any food because they are "preparing for breakfast" . This leaves us night shift workers who want a nice lunch at 3am to get refused multiple times . Worst service at night ever July 6th 2023: decided to go back to give it another chance . Still no food at certain times and very bad service no answer as to why they cant make things just saying " because we cant " take a 15 min drive to 481 Boulevard Ste Anne, Sainte-Anne-des-Plaines, and thwy are ready to serve with a smile . St lin worst MC...

Vendredi dernier le 19 avril, 18:50 PM. Je suis passé au McDonald de St-Lin récupérer une commande mobile. Il y a eu un délai qui à mon sens étai très acceptable du fait que j'avais commandé 4 sandwiches, dont 2 desquelles ils ont dû cuire sur le moment pour compléter ma commande. C'est vendredi soir, il y a du monde, c'est le week-end, donc il ne faut pas s'en faire, ça arrive et ce n'est pas grave, il n'y a pas mort d'homme. Je tiens à féliciter l'équipe pour son travail et leur jovialité, ce n'est pas facile la restauration et j'imagine encore moins la restauration rapide. Je comprends parfaitement que le fait d'avoir beaucoup d'items sur un menu puisse allonger le temps sur certains items. Je tiens tout particulièrement remercier et félicité une jeune personne prénommée Joannie, pour son empathie, son professionnalisme, son attitude cordiale et son sourire. Cette personne a pris le temps de me demander si je voulais attendre ou prendre autre chose. Et puisque j'ai confirmé que j'attendrais pour avoir ce que j'avais commandé m'a très gentiment proposé sans frais, une boisson de mon choix pour cette attente. Rien ne l'obligeait, et tout aurait pu passer sous silence sans que je ne sache, ce qui aurait pu engendrer un mécontentement. Bref, Joannie, bravo et merci pour ton excellent service. Je pense qu'il est important de prendre du temps pour féliciter les gens. Nous vivons dans un monde de plus en plus asocial et difficile et je pense que la politesse, la gentillesse sont encore ce qu'il y a de...

Bonsoir ce message est au sujet du McDonald's de St Lin Laurentides. Depuis l'ouverture, je suis allée à quatre reprises. La première fois, il manquait la boulette de viande dans mon burger. La deuxième fois, j'avais demandé des frites assaisonnées est j'ai reçu des frites régulières. La troisième fois, je ils ont omis de me remettre la chocolatine que j'avais commandé. Ce soir, la quatrième fois, fut la pire. En arrivant au restaurant je constate qu'il y a plusieurs voitures au service au volant, puisque mes expériences précédentes m'ont démontrés qu'aller au service au volant est généralement long et qu'on se fait diriger vers une aire d'attente à chaque fois, je décide d'aller à l'intérieur. À mon arrivée je constate que deux personnes attendent leur commande. Je m'approche de la caisse et j'attends car il n'y a personne. Au bout de 5 minutes, une employée se dirige enfin vers la caisse. Elle y prend quelque chose puis repars sans un mot ni même un regard. Une femme entre et me demande si quelqu'un gère ici. Elle m'explique qur ça fait 25 minutes qu'elle attend sa poutine dans l'aire d'attente. Vous comprendrez que je suis donc partie à ce moment. Puisque j'ai toujours eu un bon service dans les autres restaurants McDonald's, il me semble y avoir un sérieux problème dans...