PFK — Restaurant in Sainte-Marie

Si vous passez par Sainte-Marie-de-Beauce et que vous avez une fringale de poulet frit, le KFC est l’endroit où aller! Cet établissement est tout simplement impeccable : de la nourriture savoureuse, un service rapide et une salle à manger d’une propreté exemplaire!

D’abord, parlons de la star du menu : les Mini Wraps Délice. Chaque bouchée est un vrai bonheur! Le poulet est croustillant à l’extérieur, tendre à l’intérieur, le tout parfaitement enroulé dans une tortilla moelleuse avec une sauce exquise qui ajoute une touche de gourmandise. Franchement, difficile d’y résister!

Et que dire de leur poutine? Un vrai régal! Les frites dorées et croustillantes, recouvertes de leur fameuse sauce riche et onctueuse, avec du fromage en grains qui fait ce fameux « skouik-skouik » à chaque bouchée. C’est une poutine qui rivalise avec les meilleures!

Le service est exceptionnel, surtout sur l’heure du midi. Malgré l’achalandage, l’équipe travaille avec une efficacité remarquable. Vous passez votre commande, et hop! En quelques minutes, votre plateau est prêt! Les employés sont souriants, accueillants et dynamiques, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.

Enfin, un gros plus : la salle à manger est impeccable! Propre, bien entretenue, avec une ambiance agréable pour savourer son repas tranquillement. On sent que l’équipe met un point d’honneur à offrir un environnement propre et accueillant.

Bref, que ce soit pour un dîner rapide, un souper gourmand ou une simple envie de croustillant, le KFC de Sainte-Marie-de-Beauce est un arrêt obligatoire. Allez-y une fois, et vous aurez envie d’y retourner...

Allez là pour être certain qu'il va vous manquer quelque chose dans votre commande. Service horrible par des jeunes qui s'en foutent. Ils préfèrent parlez entre-eux que de préparer votre commande.

Il me manquait:

mon pepsi! ma salade sauce BBQ petit biscuit napkin, fourchette et paille

Ce que je viens d'énumérer, manquait aussi sur ma commande précédente. Oui 2 fois de suite!!.....alors leur "désolé monsieur" est en fait un ta "gueule, bye".

Pour le propriétaire: je vous ai toujours rapporté les incidents avec mes commandes. Pas dans le but de recevoir des repas gratuit, mais bien pour que vous puissiez corriger la situation...en 20 ans a commander chez vous et après vous avoir rapporté plusieurs fois les problèmes. Je vois maintenant que vous n'en faites rien. Les statistiques indiquent que pour chaque personne qui rapporte un problème, 9 sur 10 ne le font pas. Cette personne vous rapporte donc une information, non seulement gratuite, mais qui pourrait vous permettre d'isoler la problématique. Il serait donc judicieux de l'écouter.

De mon côté, le problème est réglé. VOUS...

J'attendais dans la file du service à l'auto et j'ai appris qu'il prenait notre commande à la fenêtre car leur équipement ne fonctionnait pas. J'ai téléphoné pour leur suggérer de venir prendre les commandes à l'extérieur pour accélérer le service si c'est possible et le tout dit très poliment, la fille qui m'a répondu a été très bête avec moi, elle criait après moi et me dit que je ne lui dirai pas comment faire sa job. Je suis restée calme et lui ai dit que c'était seulement une suggestion, elle me coupe la parole et me dit d'aller manger ailleurs encore en criant. Tout un service à la clientèle. Je crois qu'un bon ménage d'employés...