Küto - Comptoir à Tartares Sherbrooke (Rock Forest) — Restaurant in Sherbrooke

J'attendais de voir ce qu'ils allaient faire avec la situation avant de mettre un avis, mais après plus d'une semaine et demi, je ne m'attends plus à rien de leur part... J'ai commandé 4 portions pour moi et mes amies sur ubereats. La mauvaise commande arrive, car la fille au restaurant à donné ma commande à une autre personne qui a le même prénom que moi, j'appelle au resto pour voir quelles solutions s'offrent à moi et l'employée me dit malheureusement que nous devons nous ''arranger'' nous-mêmes avec l'autre fille qui a ma commande. Elle nous donne son numéro et lui donne le mien (sans me demander), je ne suis pas à l'aise à ce que l'autre personne vienne me porter ma commande pour plusieurs raisons évidentes, elle me dit que la gérante va me rappeler dans les prochains jours pour un ''dédommagement''. Je rappelle le lundi, le gars qui me réponds me dit ''ouin, j'ai entendu parlé de cette histoire là, mais je sais pas quand la gérante va te rappeler, je vais lui en reparler''. Très peu de professionnalisme du début à la fin... Je ne reproche à personne d'avoir fait une erreur, car ceux qui ne font pas d'erreur, ne font rien, donc je comprends sans problème, mais c'est la manière dont la situation a été gérée qui me...

Wow! I was a little unsure of this place. I enjoy tartare as a side but wasn't sure about having it as a main dish. I was quite convinced after eating here! I had the beef Style Pub with chips as a side and it was amazing. Husband had salmon Érable et Bacon which was also very good. Would definitely go back and would be interested to do the à volonté to try a...

La nourriture est très bien , j’ai commandé à deux reprises et je n’ai rien à redire . Je recommande cet endroit pour emporter ou livraison. Là où est ma déception, c’est au niveau de la carte des vins . On nous propose des vins très très très ordinaires 😒 et il n’y a pas de carte de cocktails branchés non plus . Please , on est en 2022!!! Nous sommes y allé hier soir pour manger sur place , mais nous avons décidé de commander pour apporter pour cette raison . Pourtant , le resto est décoré avec goût, la clientèle est branchée , nous sommes prêts à débourser des dollars pour un vin / cocktail qui accompagneraient vos plats . Je crois que de ne pas saisir cette opportunité est une erreur . Bref , en attendant , on va continuer avec le take out ! Dernière chose , je sais qu’il y a une pénurie du personnel et vous faites ce que vous pouvez , mais votre jeune serveuse /hôtesse se fou complètement de votre clientèle et c’est très...