Tim Hortons — Restaurant in Sherbrooke

So, I've been eating Tim Hortons breakfast on and off here and there... In the past, I would have it daily. Lately, I try not to have breakfast at all most of the time, but some mornings I drop by. The overall service and speed are great. However, I have a complaint about the quality of the bacon. I normally order a Timatin wrap (sausage + bacon). I've almost always ordered the same thing, and lately, in the last few weeks, the texture of the bacon seems different.

I often wonder if I'm eating plastic—I often have to check to make sure I'm not eating some kind of plastic packaging. I don't recall ever feeling this before in the past, but the last 3-4 wraps seem consistent. Did you change your bacon supplier or preparation method? Am I the only one that feels this way about it?

Everything else is really good, but I'm considering not taking the bacon in my wraps anymore. I don’t know if this is a thing only at this location. I haven’t gone to a different Tim...

Je prends la peine de mentionner que ma commande inexacte et la jeune fille au service m’obstine pour me dire que c’est bien ce que j’ai commandé! Mise en contexte; Je demande un café infusé à froid aux noisettes ce matin. Elle me tend un café glace sans mousse, sans sirop. Je lui dit que c’est pas le bon café, elle me répond c’est ce qu’on vous a préparé! Je ne travaille pas chez Tim mais je sais exactement comment mon café devrait être et je lui redis que c’est pas ça, que même si elle l’avait brassé il manque quand même la mousse sur le dessus. Elle part et reviens me dire qu’il a été brassé. Je suis absolument pas convaincue donc je lui demande de le refaire et de ne pas le brasser! Elle revient une minute plus tard avec le même café glacé dans les mains, mais avec un ajout que ce qui me semble être la mousse sur le dessus. Je n’avais pas vraiment le temps de lui RE demander de faire comme il faut donc j’ai pris mon café en riant ( jaune ) et je suis partie. C’était en fait de la crème fouettée qui a été ajoutée sur le top du prétendu cafe infusé à froid aux noisettes. C’est assez insultant de se faire prendre pour des caves, alors que j’ai été très polie!

• update * J’ouvre à l’instant mon BLT matin et il manque l’œuf, j’ai le fromage par contre! Je passerai à l’intérieur la prochaine fois afin de m’assurer que tout est ok parce que j’ai rarement été aussi mal servie...

Ce matin, je me suis rendu à ce Tim Hortons afin de me prendre un café pour bien débuté ma journée, je m'attendais à tout sauf la suite. Une fois arrivé à la commande à l'auto, je donne ma commande comme un bon citoyen se doit de le faire. Une fois arrivé à la fenêtre, j'ai pu faire la connaissance de Riley, un grand garçon avec un sourire contagieux. Il a pris soin de me donner mon café dans les mains, tout en me souhaitant une bonne journée. Hélas, ce café fût, non seulement le meilleur café que j'ai bu depuis très longtemps.

Vous croyez que le gout a fait en sorte que ce soit un des meilleurs café que j'ai bu depuis longtemps? Détrompez-vous, ce café aura été une source de bonheur à laquelle je n'avais pas gouté depuis longtemps, simplement dût au fait que chaque gorgée me rappelait ce sourire charmant du grand Riley. La civilisation a besoin de plus de Riley afin de régler les problèmes dans le monde. Si tout le monde était comme lui, il n'y aurait certainement pas autant de conflit qu'en ce moment.

Encore une fois, merci...