Le petit Sorel — Restaurant in Sorel-Tracy

Excellent service but I like my fries a bit largeur and I chose the fish and chips not the kind of fish I like there are two fillets one was mostly white fish but the second was dark colored mostly and I prefer my fillet to be white. My daughter got a cheeseburger and the sandwich was very greasy like my fish fillet were. If you like nice greasy fast food you would enjoy this restaurant. Super friendly people excellent service . My grade was purelly due to the dark...

Je suis venu ici récemment et j’ai essayé leur poutine. La nourriture en soi était correcte, mais malheureusement mon expérience a été ternie par l’attitude du propriétaire. J’ai eu l’impression d’être traité avec une arrogance inutile, ce qui m’a laissé une mauvaise impression. Je n’ai pas besoin d’entrer dans tous les détails, mais la façon dont je me suis senti n’était pas correcte, et c’est ce que je retiens de cette visite.

Après avoir laissé ce commentaire, le propriétaire est allé plus loin en me traitant de « con », de « perdu » et de « malheureux », avant même de revenir modifier sa réponse. Cela confirme malheureusement le manque de respect et d’humilité dont j’ai déjà fait mention. Au final, peu importe la qualité de l’assiette, le respect du client devrait toujours passer en premier.

Après avoir simplement laissé un commentaire, j’ai reçu des insultes en message privé de la part du propriétaire, Oktay Akyol. Je ne le connais même pas personnellement, et pourtant il s’est permis de m’attaquer directement sur Facebook. Ce genre de comportement n’a rien à voir avec le professionnalisme attendu d’un restaurateur. Quand un propriétaire répond aux critiques par l’agressivité et les insultes au lieu du dialogue, ça en dit long sur sa manière de traiter...

Dans les meilleures poutines que j'ai mangé et pour ceux qui suivent mon circuit des poutines, vous savez que j'en mange souvent partout au Québec. (Voir mes circuits sur mon compte)

Le propriétaire ajoute un plus à sa poutine qui est déjà excellente car, il est vraiment sympathique et généreux. J'y suis allé avec mes deux enfants et voulant prendre trois poutines il m'a dit que je ne devrais pas en acheter trois mais prendre une grande, les portions sont généreuses.

Il n'avait pas tort! On s'est régalés et nous étions comblés à la fin de la poutine. À 18,25$ pour trois, c'est vraiment pas cher!

Le service est super rapide et c'est très agréable de manger sur place avec l'ambiance cantine. J'adore.

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