Rounding up. The waitress was very friendly but unfortunately very new and made a couple of mistakes. We took the table d'hôte (2b) and after the soup and the volcano and the tataki of tuna and salmon, we only got a bit over halfway through our 26 sushis. You won't leave hungry if you take option 2b. The volcano was very well presented, lit on fire at the table, very crispy but I thought it was too big in diameter, too much "filling" vs crispy outside. The sushi were ok, also on the large side and less refined, a bit less tasty than the well known...
Read moreL'expérience-client fut de loin décevante. Nous avons appelé pour passer une commande et nous avons été mis en attente plus de 5 minutes jusque la ça va...Nous entendions les gens dans les cuisines parler, mais personne ne revenait sur la ligne. Nous avons donc essayé de rappeler, mais la ligne demeurait toujours occupé parce que personne ne racrochait la ligne. J'ai donc pris l'initiative de contacter le resto par leur page Facebook pour les aviser. J'ai été remercié d'avoir signalé la problématique et on m'a dit qu'on réglerait la situation en contactant des gens présent sur place. Nous avons donc attendu un peu pour rappeler et nous avons obtenu la ligne. Nous avons parlé à une 1ere personne en expliquant la problématique....que nous avions été mis en attente et que personne n'était revenu sur la ligne. Nous avons aussi expliqué que nous avions dû contacter quelqu'un par la page Facebook pour aviser de la problématique téléphonique du restaurant (ce qui fait perde des clients si la problématique n'est pas réglé). On nous a alors transférer au patron, qui lui ne voulait rien savoir d'autre que de prendre la commande. En tout, nous avons attendu 40min avant de pouvoir simplement passer une commande pour se faire répondre que notre commande ne pourrait être prête que dans une heure seulement et ce malgré cette problématique. Nous nous attendions au moins à une réduction ($) ou à être mis en priorité au niveau de la préparation de la commande, mais le patron a littéralement ignoré du revers de la main notre mécontentement. Nous avons donc cancellé la commande pour...
Read moreThe food was good, the tuna was so fresh, very red. There are quite a few menu items and I was offered to choose other sauces if I wanted.
My only "issue" is that I selected one item, crossed it out (evidently) and selected two other items (clearly identified with a check mark). They charged me the three items. It's fine, I paid for them and left with them. But in the future, if something is unclear in the selection, maybe you guys should just confirm...
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