Resto Pub La Méchante Virée — Restaurant in Varennes

Je vais commencer en disant que plus jamais je ne retournerai au resto pub de la méchante virée pour les raisons qui suivent : nous étions dix amis ensemble qui avons passé une soirée assez ordinaire merci. En arrivant, la serveuse est venu nous voir pour les consommations et les entrées, alors nous avons passé notre commande. Une parmi nous ne désirait qu'une entrée et une crème brûlée alors 20 minutes plus tard nous avons reçu nos entrées ainsi que la crème brûlée, mais sans cuillère et toujours aucune consommation. Nous avons mentionné à la serveuse qu'il nous manquait des cuillères et nous voulions savoir si nos consommations arriveraient bientôt. Une quinzaine de minutes plus tard les consommations sont arrivées.. toujours sans cuillère alors elle a dû manger sa crème brûlée avec une fourchette. Ensuite la serveuse a échappé une bière et un blody cesar sur deux filles d'entre nous et les verres ont cassé. La serveuse a tout simplement dit qu'elle s'excusait sans trop avoir l'air mal à l'aise. Elle leur a seulement apporté un gros paquet de napkins et n'a pas ramassé la vitre cassée. Nous lui avons demandé de venir ramasser la vitre car une des filles était en sandale et en plus elle s'était légèrement coupé un doigt avec un petit morceau de vitre sur son pantalon en voulant essuyé la bière qui a été échappée sur elle. Ca l'a pris 45 minutes avant qu'elle ramasse la vitre, car elle disait qu'elle n'avait pas le temps, car elle était la seul serveuse à l'extérieur. Ensuite un enfant parmi nous avait commandé un dessert et nous avons commandé des cafés. 30 minutes plus tard il n'avait toujours pas reçu son dessert et nous avons dû le recommander. Quant à eux, les cafés sont arrivés froids, sans cuillère et il n'y avait plus de crème seulement du lait. En plus un des lait était suris. Ensuite la serveuse nous apporte les factures dont une avec une erreur et avec aucune compensations pour les deux filles qui ont reçu les verres renverser sur eux. Nous avons mentionné que nous aimerions voir le gérant.Le gérant a refusé de nous rencontrer en disant à la serveuse qu'elle pouvait enlever la bière et le blody césar sur la facture des filles. Nous lui avons dit que nous n'étions pas satisfait de cette réponse et elle nous a suggéré d'aller lui dire a l'intérieur. Nous avons répondu qu'on voulait qu'il vienne alors d'un ton arrogante elle nous a dit que nous étions pas de la même génération qu'elle , car elle elle se serait levée pour aller le voir à l'intérieur et elle nous a dit qu'elle ne voulait pas de pourboire, car pour elle c'était une deuxième job et elle n'avait pas besoin de ça .Donc si vous avez envie d'aller prendre une verre ou souper sur une terrasse je vous déconseille fortement cette endroit, car ils ne respectent pas leur client et il y a un manque grandement de...

Bouffe correct sans plus mais il y a un manque flagrant de leadership de la part de la direction. Nous étions un groupe de 10 personnes et nous avons eu une expérience attroce. Quand la serveuse nous a proposé de rencontrer le gérant et bien il a préféré ne pas venir nous rencontrer pour discuter de notre expérience. Voici les faits : entrée servi avant d'avoir reçu nos verres d'eau et boissons. La serveuse a renversé son cabaret avec 2 verres pleins sur 2 personnes. Les verres brisés sont restés à nos pieds pour 45 minutes jusqu'à ce que nous exigions qu'elle les ramasse. Inutile de vous dire que les vestes, chandails et pantalons des 2 personnes étaient imbibés des 2 boissons. Déjà à partir de ce moment, un gérant aurait dû venir nous voir et faire en sorte que tout ce passe bien. Rendu au café et dessert, nous commandons des cafés et lorsque que la serveuse les a apportés, ils étaient froids et un des cups de lait était suri. Pour ceux qui voulaient de la crème, il n'y en avait plus. Elle n'a pas apporté de cuillère pour brasser nos cafés. Un enfant a commandé un dessert et après 30 minutes, nous avons dû en recommandé un deuxième car le premier n'arrivait pas. Lors de recevoir les factures, la serveuse nous mentionne qu'elle ne nous facturera pas les cafés mais ils étaient sur nos factures. Nous exprimons notre insatisfaction et elle nous propose de faire appel au gérant d'un air arrogant et sans compassion, ce que nous acceptons. Le gérant lui a remis les 2 factures des personnes aspergés de boissons en lui mentionnant que les 2 boissons ont été retirées de la facture sans vouloir se présenter à notre table. Il a préféré laisser la serveuse avec ce conflit... Lorsque nous avons payé, la serveuse a continué d'argumenter avec nous en disant que nous n'étions pas de sa génération car elle, elle aurait été voir le gérant pour se plaindre! (comme si c'était un problème de génération). Elle a même ajouter qu'elle ne voulait pas de pourboire de notre part... Malgré le manque de staffs, nous sommes ouverts, conciliants et compréhensifs mais...

Malheureusement un autre resto où on semble s’improviser restaurateur. Le service, de toute évidence, n’est pas la priorité de la place. Il a fallu courir après la serveuse qui n’était toujours pas venue nous voir après 10 minutes (pas souriante pour 5 sous, soit dit en passant) pour réussir à avoir une consommation. Par contre, la jeune fille qui apportait les plats de la cuisine était charmante. Dommage que ce n’etait pas elle qui nous servait. Ensuite, 2 d’entre nous ont eu leur plat principal en même temps que les entrées des 2 autres qui ont eu, eux, leur plat principal après que les autres ont eu fini. Le temps d’attente était très long (25 minutes pour une soupe et du pain, il faut le faire). Aussi, comme ils n’ont pas de parmesan, il faut payer pour le fromage qu’ils mettent sur les pâtes. Le tartare de saumon était très bon, tandis que le tartare de bœuf avait des morceaux de croquants et avait une couleur qui nous laissait croire qu’il avait été fait un certain temps à l’avance. Le grilled-cheese était très bien, à part pour la motte de moutarde sur le dessus qui devait être mise comme ça pour faire original, j’imagine. Les salades étaient noyées dans l’huile. Aussi, les frites étaient bonnes et le choix de bières est très intéressant. On y retourne? Certainement pas pour manger, mais c’est très bien pour aller prendre un verre et regarder...