A&W Canada — Restaurant in Yamachiche

Update 30 Octobre; le papier y était bien. Merci. Ce sont deux jeunes très sympathiques qui m’ont servis à l’interieur. Super service. Merci encore!

Service à l’auto vraiment ordinaire ce soir… Déjà la dame était très bête au micro au moment de passer la commande. J’ai pris seulement un trio 2 wrap poulet bacon, sauce ranch ou mayo, si plus de sauce ranch disponible. On m’a donner m’a commande, jai ouvert le sac j’ai bien vu deux wraps et ma frite donc satisfaite, je suis repartie pour la maison.

Rendu chez moi 20 min plus tard, j’ai ouvert ma commande et j’ai bien deux wraps, mais sauce chipotle et le bacon remplacer par du fromage… Comme j’ai autre chose à faire que de retourner sur place, j’ai appelée pour demander si c’était possible d’avoir un rabais ou quelque chose pour ma prochaine commande comme je vais la régulièrement en finissant de travailler… la dame me dit au telephone que j’ai seulement demandée deux wraps… je mentionne que j’ai bien demandée deux wraps poulet, bacon, sauce ranch ou mayo si plus de ranch…… elle me dit qu’elle va prendre mon nom en note pour que j’ai deux wraps ma prochaine commande, ce qui me convient amplement. Ensuite, elle me demande de rappeler dans 1h car elle est dans le jus… Et bien moi aussi je suis occupée et dans 1h je ne serai plus disponible pour régler ça… Donc je lui réponds poliment qu’elle n’a pas seulement un nom a prendre en note?… Elle m’a repondu oui, ton nom? d’un air exaspéré, en fait toute la conversation a été très ordinaire… c’est à ce demander si l’erreur n’a pas été volontaire suite à notre échange a la commande à l’auto… Mise en contexte; j’avais demandée 1 trio wrap poulet bacon ranch + un wrap pareille mais seul… (souvent ils demandent 2 trio?) donc j’ai précisée 1 trio + un autre wrap seul. Elle m’a demandée à deux reprises si je voulais 2 wraps donc je repetais que oui, j’aimerais 1 trio + un seul… pour finalement presque se fâcher et me dire qu’il y avait un trio avec 2 wraps dedans… (j’y vais souvent et premiere fois qu’on me le mentionnait) donc j’ai bien confirmer que oui j’aimerais 2 wraps poulet bacon ranch dans ma commande. Donc d’ou le pourquoi je me demande si l’erreur n’est pas volontaire… Elle semblait tanner de mon incompréhension… Pourtant il n’y avait personne d’autre que moi au service à l’auto. J’imagine que c’etait le rush à l’interieur, mais pourtant… Prochaine fois j’irai au Thai ou Subway, c’est pas le choix qui manque aux portes de la Mauricie. Je suis certaine que le papier avec mon nom et ma commande ne se retrouverait même pas si j’y...

Extra $ at this location. I stopped for gas and a quick hamburger at 4:00pm. I aproach the counter and order 1 Mama burger to go. The employee asks me if I want to leave a tip. I'm standing to place my order and will eat in my car so, no, I don't want to leave a tip. I am presented with the terminal to pay (she knew I was using a card) and I tapped. Looking at my receipt on the way out I realize that my order was rounded up so I paid an extra $0.02. Is every customer paying extra? Perhaps it is because I didn't tip? I don't know but it is the first time I noticed this at any fast food location. The restaurant is clean and the washrooms are shared with other businesses at...

First stop at A&W Berthierville. Supposed to close at 10 and it was closed at 07. We waited and the cars had to move back. Then we stopped at A&W on the route 40 near Louisville. Guess what, also closed without any warning. Finally we stopped at A&W of Yamachiche. It was open but waited 30 minutes for our lunch. There was only 3 cars. But the burger was so bad that we did not eat it. We arrived home and had a home meal no waiting and fresh. I am still a fan of A&W. but not near those 3 places. And it is not...