Fuimos con mi pareja un día miércoles cerca de las 20:00hrs. y demoraron alrededor de 20min en tomarnos el pedido, notamos que, si bien, el local no estaba en su máxima capacidad, solo tenía 3 garzones atendiendo, pero sin duda, no daba a basto; Pedimos un sándwich de lengua chacarera, una hamburguesa italiana y bebestibles. Como en la mayoría de locales de comida, las bebidas llegaron pronto, pero el jugo de fruta estaba tibio, diría que a temperatura ambiente, mi bebida en lata estaba fría, así que echamos el hielo de mi vaso al del jugo. Al cabo de unos 15-20min llegó el pedido erróneo, un churrasco chacarero y encima la hamburguesa estaba cruda. Optamos por no pedir cambio del churrasco (por la demora), pero sí por la hamburguesa, la garzona a quien consultamos por la cocción accedió inmediatamente al cambio. Tras otros 20 minutos, al fin llegó el plato y la garzona ofreció las disculpas correspondientes. Mencionar que esta vez estaba bien cocinada, pero era insípida, ni una pizca de sal. Inevitablemente escuchamos que en la mesa de al lado también tuvieron inconvenientes con un plato, donde tardaron bastante en volver a traer la comida. Se nos cobró lo consumido. En una anterior oportunidad, pedí sándwich de mechada, y el medallón era demasiado seco, sobre todo para un sándwich. Espero puedan mejorar en la atención que otorgan, porque si bien, era día de semana, no era "hora peak", pero sumando el tiempo, esperé aproximadamente 1 hora para comer, lo que encuentro un exceso, además de que llegan platos equivocados en al menos 2 mesas. Sí destaco la atención de sus garzones, pero los encargados por favor consideren mayor personal para cubrir la demanda de sus clientes, porque así no dan...
Read moreCuando llegamos sinceramente pensé que sería una buena experiencia. Anteriormente visitamos el local de El Golf con sandwichs buenos y otros malos, con una atención y lugar deficiente. En este caso un total desastre en la comida. Un par de chacareros con la base del pan quemados, uno muy notorio, carne quemada, seco, una total asquerosidad. Da la impresión que quieren camuflar ingredientes añejos. Para nunca más. Lo único que salvó fue la buena atención de UNA de las chica, que nos pidió disculpas y el jefe(a) del lugar no se atrevió a presentarse y dar explicaciones. Se pagó la totalidad de la cuenta, sin ningún descuento o algún gesto. Para nunca más.
Pd: Barrientos!! hablas mucho de la comida chilena, crees dar cátedra, crees dar el ejemplo, tienes 8 locales y no te da para administrar 2.
*ninguna disculpa, ninguna respuesta por parte de ustedes, ni siquiera a esta reseña... incluso presentando una prueba contundente de lo...
Read moreFuimos a comer el 14 de febrero , estaba lleno pedimos papas frita y mayonesa ,la cual estaba muy muy rica 100%recomendable luego pedimos un pernil italiano y un churrasco italiano la verdad quede sorprendida muy muy ricos .pensé que serían de un tamaño pequeño y sorpresa eran inmensos nos arrepentimos de haber consumido las papas fritas 🍟 apenas pudimos con los sándwiches, además pedimos 2 limonadas jengibre y dos jugos de chirimoya (y e aquí el punto negativo se demoraron mucho en traer la limonada jengibre que la pedimos para las papas fritas ya que con la demora mas de 20 minutos nos las tomamos y nos vimos en la obligación de pedir los jugos de chirimoya) la atención demasiado lenta más de 20 minutos x plato y estaban entregando de cortesía unas sopaipillas y un jugo cosa que prácticamente nos llego casi al final y dia mas que nada x que se dieron cta de que estábamos esperando...
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