McDonald's — Restaurant in La Florida

Jamás en la vida me había sentido tan incómoda, descartando acoso sexual; aunque mi cerebro los deja al mismo nivel por lo desagradable de la situación. Mi experiencia en este local fue asquerosa e insoportable: mientras intentaba completar la encuesta de satisfacción, una trabajadora mujer con voz aguda me presionaba de manera insistente e invasiva, casi tocándome el teléfono y queriendo obligarme a responder como ella quería. Sentí un malestar físico y emocional enorme, repulsión real y ganas de irme corriendo. Esto afectó gravemente mi experiencia y no refleja un servicio respetuoso ni profesional. Recomiendo al local revisar la capacitación de su personal y sus prácticas de interacción...

La atención al cliente en este local es simplemente lamentable. Es increíble que haya cinco personas conversando y riendo como si el lugar estuviera vacío, mientras los clientes esperamos. Lo más indignante es la actitud de una supervisora, quien además de ser grosera, demostró una falta de profesionalismo y educación total.

He sido cliente habitual de McDonald's durante años, y jamás me había encontrado con un servicio tan pésimo como en este lugar. La falta de respeto hacia los clientes y la completa indiferencia de los empleados es inaceptable. Estoy extremadamente decepcionado y, sinceramente, no pienso regresar...

Pedimos un té, del cual solo nos llegó un vaso con agua caliente, y un capuchino. En la bandeja no venía el sobre del té, azúcar ni los palitos que se ocupan para revolver. Pedimos salsas BBC y Búfalo, pero solo nos llegaron dos salsas BBC y se excusaron con que no habían Salsas Búfalo (si no hay, no las ofrezcan). Terminé tomándome el té frío porque tuve que ir a pedirlo abajo, cosa que baja mucho la calidad del sabor. El capuchino era insípido y agrio, ni con azúcar lo pude solucionar.

Pd: El tamaño de las hamburguesas cada día es...