Nativo La Reina — Restaurant in La Reina

Hoy día sábado día con beneficio del banco chile visité el local, muy concurrido y comida muy rica, además de sus jugos . El mayor problema es que el personal y cocina no estaban preparados para recibir tanta gente en su local lo cual los pedidos tardaban casi 100min en llegar, además de estar llamando y solicitando lo pedido. En fin nos aburrimos de esperar solicitamos la cuenta, ya que sólo habíamos recibido la mitad del pedido, estuvimos esperando 30min más la cuenta y no llegaba nunca así que decidí dirigirme a la casa donde tampoco había gente tuve que esperar 10min más. Al momento de pagar la chica no tenía claro cuál era mi mesa, por lo tanto tuve que indicarle todo lo solicitado en la mesa. Finalmente llegó el momento del pago en donde solicito mi descuento y la chica me pregunta si deseaba agregar la propina a la cual yo decidí no darla (debido a que no encontré un buen servicio) y la chica de caja me habla de manera molesta por el hecho de negarme a la propina diciendo que la propina no era del restaurante sino de la gente del servicio, lo cual le vuelvo a repetir que no quería agregarla. Bueno muy bien restaurante, pero creo que deben preparar su servicio y cocina antes de recibir tanta gente, incluso sería mejor dejar una lista de espera. A modo de conclusión el servicio de este día estuvo mal había mucha gente reclamando y levantándose de las mesas porque los...

Lamentablemente, esta vez mi experiencia no fue grata. He venido al menos cinco veces y siempre fue positivo, excepto ahora.

Fuimos a un cumpleaños tranquilo para tomar algo. Sabíamos que no aplicaban todos los beneficios de cumpleañero, pero preguntamos por algún detalle:

Nos dijeron que podíamos elegir entre un trago o un postre, pero luego otra mesera dijo que solo postre. Escaneamos la carta, hicimos los pedidos y la mesera nos decía "esto no está", "ese precio está mal", "solo hay esta opción (el doble de cara)". Luego, tras varias idas y vueltas, otra mesera recién notó que la carta estaba desactualizada. En visitas anteriores solo tomamos sin problemas, pero ahora resulta que hay una "patente distinta" y obligatoriamente hay que pedir comida. TODOS los picoteos cuestan sobre $11.990. Si quiero una sola cerveza, ya debo pensar en gastar más de $17.000. No hay porciones normales de papas, solo mechada o tocino (también a $11.990). Pedimos alitas BBQ, decían 12, llegaron 10.

La atención fue lo peor: las meseras tardaban mucho en aparecer y se notó poca disposición. Raro, porque una de ellas antes atendía excelente.

Aun así, los tragos siempre son 10/10, los precios en coctelería son asequibles y la comida (hamburguesas y pizzas) ha sido buena en otras visitas. El lugar es espacioso, tranquilo y con...

Fui buscando un lugar nuevo para conocer y me decidí por las calificaciones que tenía. El bar es bonito, nada del otro mundo, tiene estacionamiento gratuito, buena atención y música en vivo. Sin embargo, me llevé la decepción al pedir mi trago y hamburguesa. Pedí un trago que se llama Gin Nativo, y lo escogí porque tenía pomelo y ají, lo que se tradujo solo en una mitad de rodaja de pomelo y dos trocitos de ají verde cuando reclamé que no tenía ají. Fue triste la sorpresa después de haber esperado aproximadamente media hora (también pedimos un shop y se demoró lo mismo). El trago no era tan distinto a uno que puedo preparar en mi casa, nada de autor ni de sabor. En el caso de la hamburguesa, pedí la Seven burger, estaba buena, pero nada la hizo ser una experiencia distinta o distintiva a cualquier hamburguesa, lo cual también es triste ya que me dijeron que era la especialidad. En esto también se demoraron mucho. Finalmente, al pagar tuvimos que aclarar que pagábamos el total más la propina, porque la garzona estaba sumando el 10% al total más la propina. Confío en que fue un error y no actuó con dolo, pero les...