El 28 de Abril fui por primera vez y algunas cosas fueron muy buenas y otras muy malas. Lo bueno: la atención sumamente rápida y cómoda, considerando que te llevan el pedido a donde estés. Según mi pololo fue lento porque en Santiago cuando terminas de pagar ya te tienen el pedido en la mesa, pero esa es su experiencia. Me gustó mucho el sabor particular de la hamburguesa. Las papas me sorprendieron gratamente, diría que son mis 2das favoritas de todos los locales de hamburguesas. El precio, lo encontré bueno también. Me gustó que te premien por contestar una encuesta de satisfacción.
Lo malo: las bebidas asquerosas, sin gas, la de Coca-Cola pura espuma, con esa apariencia de malteada, horrible. Las otras sin sabor, realmente preferiría que fuese solo una bebida por persona pero buena. Yo me pedí una big cheeseburger y lo único grande era el pan, un pan gigante, para todo lo demás normal, la hamburguesa como tal súper delgada, y se llamaba CHEESEburger y tenía nada de queso! Mínimo esperaría dos láminas o una grande, contundente. También algunas luces del local estaban muy bajas y encandilaban, elegí la ubicación en función a ellas; lo más...
Read morePésimo servicio sin contar que lo que pedía no lo tenían para consumo, espere media hora para que me entregaran un Shake y unas papas fritas, cuando pregunte por el pedido el jefe de local se molesto y fue muy preponte hasta el punto de decirme que no vuelva más si no le gusto la atención considero que no es una respuesta apropiada para el cliente, personal tociendo al momento de hacer pedido,minimo que usen mascarilla,además el local no cuenta con libro de reclamo, salí indignada del local por la atención que brindaron el equipo de Machali el día 11/08/2024 a las 19:00 boleta n°8522821.Personal no calificado para la atención del cliente sobre todo el encargado de local muy prepotente e irónico. Ojalá mejoren su atención a...
Read moreEste lugar encarna a la perfección la idea de una buena hamburguesa: una combinación impecable de calidad y precio. Ofrece un ambiente agradable y un servicio atento, lo que lo convierte en una excelente opción dentro del mundo de la comida rápida. A diferencia de otros establecimientos donde las hamburguesas pueden ser ultraprocesadas y carecen del auténtico sabor de la carne asada, aquí cada bocado resalta por su sabor genuino.
Si hay algo que podría mejorarse, sería la falta de un menú para niños. Las famosas Chicken Stars, que han estado anunciadas en pantalla desde la inauguración, aún no están disponibles, lo cual es un detalle a considerar. Sin embargo, fuera de eso, todo lo demás está muy bien. Sin duda,...
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