Mcdonalds Ruta 5 — Restaurant in Mostazal

Muy lenta la atención. Sabíamos que estaría lleno por ser sábado en horario de almuerzo, pero la fila no fue lo terrible. Pedimos 6 combos. Como no tenían bebidas zero, pedimos sodas. No nos estaban diciendo cuántas ordenes teníamos, pero confirmaron que eran 6. Al recibir la comida, nos dimos cuenta que nos marcaron una orden de Cuarto de libra con queso sin combo. Nos dijieron que esperaramos en la fila P2 para ver si podían arreglarlo, pero ya estabamos tarde, así que pedimos que nos entregaran las cosas no más como estaban. Al pasar la comida, nos entregan dos hamburguesas menos en la bolsa y tuvimos que esperar más para que nos dieran lo que faltaba 🤦🏾‍♀️. Una compra que hicimos para demorarnos 10 minutos, nos tomó 10 más. Detrás de nosotros había una fila de autos que tenían mal su pedido. El colmo del colmo: fila para pedir y fila para que te arreglen el pedido. Cuando le dije al chico que nos entregaba las cosas que tenian que fijarse mejor en las boletas de qué entregaban o no en la bolsas, me dijo que no era su culpa, sino de la cocina, aunque él era quien revisaba los pedidos -_- Impactada por el desorden en...

He tenido dos problemas, uno que el cajero intento pasar por segunda vez mi tarjeta por qué me dijo que había arrojado error de conexión , al momento de ingresar por segunda vez la clave dude y le pedí esperara, revisé en mi banco y el pago se había realizado, al mostrarle el teléfono con la información se emitió la boleta, extraño por decir algo!!

La segunda vez pedí un smok House al recibir el sándwich no tenía la cebolla , volví y me dijo que no tenían cebolla, por eso los preparaban así, según el informaba al momento de pedir el sándwich, lo que no ocurrió en mi caso o lo habría cambiado, al ver a la persona que me dió la respuesta y era quien tomó el pedido era el mismo cajero que un par de semanas antes intentó que operará dos veces mi tarjeta, cuidado, soy cliente habitual por qué viajo mucho y es una lastima como la atención y calidad vá mermando a medida que pasa el tiempo, si falta por ejemplo un ingrediente no se puede vender por qué ya no es el sándwich que uno pide,...

Pésimo Servicio bajísimo atención Pesima Antencion Personal muy mal educado perosnal sin ética personal sin compromiso personal mal entrenado personal sin coherencia personal muy pesados personal mal capacitado personal muy impaciente Personal muy denigrante Perosnal con un vocabulario irrespetuoso En fin todo lo Malo que podés encontrar en una atención y servicio está en este negocio en ambos turnos no se salva nadie ninguno hasta los encargados son pésimas Perosnas inverves no existen palabras para describir a las personas que atienden si les ponen cámaras se darían cuenta lo que hacen con la comida y los clientes que confían en ellos son unos irresponsables de Manipular a si la comida sin un control sin ética y cuando una persona mejor dicho un cliente les reclama hasta escupen las hamburguesas sin palabras indescriptible son indeseable desagradable alguien que los fiscalice urgente por favor presten atención a las preparaciones la...