Sushi Bless - Peñalolen — Restaurant in Peñalolén

Hola , como cliente habitual , desde que abrieron sus puertas , nunca habia tenido un reclamo , pero ya desde hace un par de meses a la fecha , tengo varios … primero que todo , los costos de reparto (delivery) se han ido al cielo , siendo que sushibless , cuando empezo , era del pueblo , por no decir del sector bajo de peñalolen , segundo que todo , el tiempo en la espera , ayer sabado 6 de enero del 2024 , pedi un box sushi a las 20 hrs. para tomar once , y me llego a las 22:50 , como es posible esperar tanto ? , encima uno llama al local para preguntar sobre su pedido , y se tiran la pelota unos con otros , partiendo por la cajera del local , para que comentar que llego frio mi comida , y en parte , no te dan explicaciones ni nada , del porque de la demora … para cobrar un servicio tan caro , deberian empezar a autoevaluarse , tenia las mejores referencias del Local , hasta lo recomendaba , pero desde hace un tiempo a la fecha , han ido en bajada para mi gusto (servicio,valores,etc) lamentablemente que clientes antiguos , que no tenian nada que reclamar , esten dando malas opiniones actuamente , eso , espero mejoren, porque si no , se perderia una susheria muy buena o antes muy...

Hola ñ, aquí una clienta decepcionada, con frecuencia compro en SUSHI BLESS de peñalolen, normalmente yo no hago este tipo de reclamos, pero no va al caso, he tenido tiempo de esperas de mas de 2 horas y nunca he reclamado, me han cobrado un despacho sumamente caro solo por cruzar la calle considerando que vivo casi al frente me cobran $2.000 otras veces me cobran $2.500, teniendo un irregular cobro con el despacho. Pero hoy creo que fue muy desagradable y mas aun que me hallan salido 3 pelos en 3 de los 4 rolls de sushi que pedi, adjunto foto de boleta #24077 eso lo considero insalubre y decepcionante, me comunique con la chica, no me dio una solución, lo único que me comentaba que si no hay foto (yo entiendo la situacion de respaldo pero creo que para ser una persona que compra constantemente no me daría el tiempo de estar inventando una situación tan desagradable como esta, para recibir un solo Ok) y si me molestó porque eran para mi hijo y familia, pensando que habría una respuesta concreta, le mande un audio explicando que los conozco desde sus inicios y etc. Pero encuentro decepcionante, ya que no me considero una clienta pasajera porqu mínimo realizó...

Voy a compartir mi pésima experiencia que tuve el dia de ayer, también compartire a como era hace 1 año y la reseña que borre (porque antes si era bueno) Atencion del asco, como se ve en las imágenes le pregunte a la cabra que estaba tomando pedidos y me confirmo que el pedido se demoraría 1 hora (vivo a 10 minutos del local caminando). Le escribi al rato a la persona que toma los pedidos no me respondia y cuando llamada por teléfono no me contestaba, tuve que llamar de otro teléfono y ahi recien contesto (de la m!ierda la atención). SE DEMORARON 2 HORAS Y MEDIA EN LLEGAR !!! Como es posible que se colapsen en pedidos y te mientan con las entregas!! Se hizo el pedido a las 21: 05 y llegaron a las 23: 20 de la noche !!! No se que les paso al local, antes no era asi y la atención, calidad de alimentos y los precios eran buenisimos, AHORA ESTA TODO PÉSIMO!! pero todo mal y esta carisimo 😭 de verdad no recomiendo para nada que compren, juegan con tu tiempo y con mi familia nos cag4mos de hambre :( Si hubieran sido transparentes pido en otro lado, pero de verdad fue pesima experiencia junta...