Marisqueria "Donde Loyola" — Restaurant in Puente Alto

Hoy fui a este restaurante con mi familia por los buenos comentarios que tenía, incluso salió por TV, pensé encontrarme con una buena ""picada" de pescados y mariscos, pero me voy un poquito decepcionado. Consumimos ceviche, empanadas, congrio y curanto en disco... Mis puntos: Ceviche: rico para entrada, fresco, es el típico que venden en Potes plásticos, bien rico.

Empanadas: clásicas fritas nunca fallan

Congrio frito: pasado en aceite quemado (se siente el sabor y olor), lo que mató todo su sabor, ensaladas extremo rústicas picadas con hacha jajaj y sin pelar en el caso de los tomates (no habían papas mayo, que sería lo ideal con el congrio frito). Importante porción del congrio extremo pequeño tipo nuggets poquito más gorditos.

Curanto: aquí me detengo un poco, es rico su caldo muy sabroso, contundente, con trocitos de carne y longaniza, pero de mariscos solo con choritos y un par de almejas, los marisco demasiado recocidos por lo que estaban muy deshechas casi disueltas, no se podían comer a menos que las rasparas con una cuchara, mal ahí. Pero es díficil decir que estaba todo malo, porque el caldo era muy sabroso.

Falta carta de postres o algo dulce que puedan ofrecer.

El precio: los platos de fondo 6.990, lo demás no lo sé porque no te dan detalle o carta para verlos. De todas formas el valor es elevado en cuanto a la calidad o a la preparación de los productos.

Cabe destacar que había poca gente así que la atención fue muy rápida y la señorita muy amable, pero no te entregan carta por lo que cuesta elegir los platos o entradas, y peor te enteras de los precios por los carteles que hay a la entrada o al momento de pagar como nos sucedió a nosotros. Casi 3 estrellas diría yo, es un poco mentiroso ese 4.4 que está publicado.

Si los baños entran en la.puntuacion se llevarían cero estrellas, muy sucios y estanque malo, sin papel higiénico ni...

Este local lo descubrimos con mi pareja en pandemia y la verdad es que hace ya 1 año era muy rico todo, pero ha bajado la calidad, era mi picada favorita :-( y estoy muy trizte, fuimos el martes 7 de marzo, no habian muchos productos por lo que tuvimos poquitas opciones, elegimos empanadas de camaron queso y mariscos estaban muy ricas pero antes eran mas grandes, pedimos los platos de merluza frita con acompañamiento porque no había reineta, el pescado no tenía el mismo sabor de antes parece que el batido ha cambiado, el plato ya no es contundente, la verdad me entristese mucho porque como indicaba era mi picada favorita, la atención siempre ha sido muy buena y bueno los baños son muy pequeños, la puerta mala, no hay jabón ni papel higienico, falta mucho que mejorar en ese aspecto, ojalas puedan modificar las cosas mencionadas para que sea un lugar...

Horrible, por más rica que sea la comida, si uno pide por aplicaciones, se llegan a demorar hasta DOS HORAS! La comunicación a través de su WhatsApp es horrible, no te dan disculpas ni te ofrecen algo por la demora, simplemente y sin importarles la demora, responden de manera grosera “su pedido no es el único” “no vamos a dejar los otros por el suyo” Aunque no niego que obviamente hay otros pedidos, el hecho de que se demoran casi 2 HORAS y ni una sola disculpa, dejando varios repartidores cancelando y cambiando orden porque NO ESTÁN LISTO EN EL TIEMPO ACORDADO, su respuesta es poco profesional y distante, no vale la pena lo rico de la comida por un trato tan ineficiente. Además tienen el descaro que después de contestar así, decir algo como “otros 25min más” No vayan, no...