Esquilón Restaurante — Restaurant in Talcahuano

Have been eating multiple times at the restaurant and the service is terrible, long waiting for the waiters to come to the table and they don’t take the orders in the clients arrival order. They decide what table take orders first and the food takes way to long to be served. Don’t...

Llegamos con altas expectativas al restaurante, solicitamos una entrada para compartir de camarones, esto demoró aprox 50 min a la media hora solicitamos alguna explicación de la demora y solo nos responden que era un plato complejo... cuando el restaurante estaba vacío y éramos los únicos comensales , posterior a eso habíamos solicitado una hamburguesa con queso chedar y añadimos pepinillos dill y tocino crujiente cada uno con un valor de 800 pesos, de tocino crujiente no tenía nada, llego un tocino quemado que no logre comer, unas papas fritas frías, la respuesta es que el chef tenía otros platos para preparar, excusa pobre para las expectativas de nuestro plato, de sugerencia cambiar el chef, ya que no sabe preparar un tocino crujiente y unas papas...

Acabo de salir del restaurant, indignado, con sensación de haber sido estafado... La atención dejó mucho que desear desde un principio, llegamos a las 16:10 a las 16:55 aun no llegaba la comida... Cuando llegò la comida un appettizer de variedad de camarones que estaba descente ya eran las 17:00hrs pedimos junto al appettizer una hamburguesa quemada por fuera y tocino carbonizado y lleno de aceite, cuando pedi que me lo cambiaran me llega la misma hamburguesa con el tocino hecho jamón... Al final, con el hambre terminé comiendo la carne y dejando el resto... La resolución por esta mala experiencia fue "algo para beber de parte de la casa" Cero empatía, cero solución,...