il forno CC. Titan Plaza | Bogotá — Restaurant in Bogota, Capital District

Llegue al lugar con mi pareja y duramos 20 min para que nos atendieran, me toco llamar a la mesera por que no se queria acercar a nuestra mesa supongo que era por lo que somos personas muy jovenes y no nos tomo enserio por decirlo asi, luego pedimos 2 lasagnas y dos jugos nos comentaron que se demoraban de 25 a 30 min asi que le pregunte que cuanto se demoraban los postres y me informo que 10 min asi que le pedi que me los trajera para comer algo mientras llegaba el plato fuerte, nunca llegaron las lasagnas las llevaron a otra mesa y la sirvieron luego se dieron cuenta que se confundieron y nos la pasaron aun asi habia una mal pedida y fueron a cambiarla a los 2 min de esto llegaron los postres lo cual fue innecesario por que estaban demorados y mientras comia se volvieron todos feos por que eran de tres leches la de pollo y champiñones era imposible de comer estaba horrible parecia leche y pollo ni queso tenia y la de bolognesa blanca no tenia casi sazon, no lo recomiendo una...

Fui con mi familia, se tardaron muchísimo para tomar la orden (y eso que fueron insistentes en que solo hasta las 8 aceptaban pedidos, por lo cual pedimos de una, sin siquiera darnos el momento de meditar, siendo consientes que cerrarían pronto). Luego en tan solo las bebidas tardaron media hora y media hora más para llevar el pedido incompleto; porque, faltó un plato, al decirle al mesero, nos responde con un "uds solo pidieron 6 platos", al decirle que no fue así, le recordé la orden, de una forma no muy agradable dice "en 10 min se lo traigo"... y adivinen qué.. Otra media hora para que llegara un plato insípido y la pasta aún no estaba en su punto.

Quiero hacer énfasis, en que entiendo que por la hora de llegada ya estuvieran a punto de salir, pero tanto esperar y pedir amablemente para que a uno como cliente le respondan de esa manera sin unas disculpas, es desilusionante y no dan...

Consistent and reliable food chain. It has good flavor, although be aware this is not authentic Italian, nevertheless tastes good. If you want to order from their Tex Mex restaurant wajaca, you can do so as well. Service is good and they give you an estimate of the time to get your food...