KFC Quirigua — Restaurant in Bogota, Capital District

El día de hoy 22 de diciembre en las horas de la tarde entre la 1:30 y 2pm escogimos el punto de la zona del quirigua para comprar algo de comer, cuando nos entregaron en pedido no me tome la delicadeza de revisar lo que entregaron, pero cuando llegue a la casa me di cuenta que faltaba la mitad del Pedido, en este caso quiero resaltar la pésima actitud de servicio que tuvo la colaboradora yerly Martínez a la hora de atendernos ya la Colaboradora pareciera que no quisiera estar ahí, primero que todo no entiendo por qué tiene que tomar la Factura si es un derecho que tengo yo como consumidor, segundo no entiendo si la va a tomar para que la arruga y la tira a la basura cuando ni siquiera se tomó el trabajo de revisar el pedido y tercero todo lo hace a las patadas. Desde organizar las cosas dentro de la bolsa hasta tomar las pinzas para servir los alimentos. Cuando me regreso a hacer el reclamo le digo que me hace falta la mitad del pedido y me dice que que me hace falta con una actitud retadora, procede a sacar la comida de la bolsa que me entregó anteriormente revisar la basura sin guantes y después volver a meter los alimentos en la bolsa sin previa precaución sanitaria, después comienza a tirar la tapa y las pinzas de donde están ubicados los pop corn y reitero que sirve de mala gana los pop corn. una pésima experiencia de servicio por parte de la...

Que malo es todo en este restaurante ultimamente, Compro un popcorn Chicken Grande en combo, y primero, la señora que atiende es como si uno le hablara a una pared, no dice nada, se les pide un favor y no dice nada y ademas una mala cara por todo, ojo si le pide miel de mas, solo echan una de mas, papas que cada vez son mas un hilito mas que una papa, toca coger 3 o 4 papas para que al menos coja un poco de la salsa de tomate que dan ¿que clase de servicio al cliente es ese? me toco comprar una miel de abejas para poder saborear el apanado como lo era, y ni siquiera eso, ya que no se que contrataron y las Salsas, mas que todo el sirope de miel sabe feísimo, la traen de Chile en vez de Colombia como era antes, era mucha mas sabrosa que esa cosa que entregan hoy. No solamente el Servicio, el producto es un asco ahora, la tercera parte de esa caja gigante tenia solo apanado, ni un solo pedazo de pollo adentro, que desagrado solo comer harina, pierde el sentido de comprar una cosa asi, de verdad prefiero comprar la pechuga de pollo, apanarla y freírla yo mismo. Para la proxima no vayan a ese restaurante, es un asco, tanto el servicio al cliente como el producto en si. Ve mejor al Portal 80, es cerca y al menos te dan una mejor comida, ya que alla tambien es un mal servicio que dejan colar a todos y...

mi nombre es Camilo Mateus Rodriguez y soy Cliente de KFC desde hace mucho tiempo y hoy me sentí muy mal atendido por parte del personal de KFC de Quirigua.. para empezar el domicilio se demoró más de lo previsto en la aplicación.. en segundo lugar el domiciliario se demoró en llegar a la dirección dada en la aplicación, parecía que estuviera perdido según el radar de seguimiento del pedido y tercero cuando abrí mi producto las papas estaban duras, nada crujientes como siempre las había obtenido en los demás puntos de KFC que he visitado, ni en otros domicilios anteriores me había sucedido algo asi.. considero que me dieron lo que sobro del día o algo así porque los popcorn no estaban frescos y mucho menos las papas... me siento desprestigiado y mal atendido por este punto. Adicional a eso quice poner la queja por el código QR que tienen para este fin pero la factura no está bien impresa para generar una factura electrónica y no es clara con los datos del punto de...