Restaurante - Pescaderia Juan Mar — Restaurant in Bogota, Capital District

Acabo de ir al restaurante no ha pasado ni diez minutos que sali del lugar pedí un almuerzo del día para llevar con viudo Pars mi papá de 74 años que esta delicado de salud y necesita comer pescado llego a casa que es a dos cuadras del. Lugar le destapó el almuerzo y me dan un pescado la parte de la cabeza solo huesos y nada de carne me devuelvo porque me sentí engañada y la respuesta de la chica es que no puede hacer nada chica que no puedo llamar a la dueña sino hasta mañana y no me dieron solución les deje la bandeja con el pedazo de pescado y me fui de tal modo que mi papá se quedó sin almuerzo esa fue la...

Yo habia recomendado este lugar y lo habia puntuado como bueno, lastimosamente el pasado 20.11.2023 fuimos a almorzar 3 personas, que ya habíamos visitado el lugar, sin embargo en ésta ocasión, me fue MUY MAL, pues dentro de la comida había un GANCHO DE COSEDORA, que al masticar me rompió un diente... en ese lugar no hay quien responda, no apareció ni el dueño, ni administrador, simplemente tomaron mi # telefónico y que luego me llamaban, cosa que nunca sucedió, me dieron el # de la supuesta administradora, Sra. FLOR NIÑO quien en la primera llamada se negó y luego me bloqueó. MUCHO CUIDADO, NADA...

PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE

Tratan a los clientes como si uno les debiera a ellos, que falta de profesionalismo.

Pedimos un domicilio hoy a la 1:00PM y eran las 5:00PM y nunca llegó, nunca se comunicaban, nosotros éramos los que llamábamos a preguntar a ver cuando se dignaban a enviar el pedido, y resulta que nos vuelven a preguntar que cual era el pedido, que falta de respeto. Y aparte de eso que ya no había lo que habíamos pedido, resulta que teníamos que comernos lo...