Las Hortensias Restaurante parrilla Bar — Restaurant in Medellín

Me siento súper inconforme con este lugar porque el día domingo 25 de julio fui a desayunar con mi familia y se me quedó la cosmetiquera, yo pensé que la había dejado en el carro por lo que no notifique el mismo día, hoy martes 27 cuando comprobé que no estaba ni en el carro, ni en la casa mi esposo se comunico al lugar en las horas de la mañana notificando que había dejado mis artículos en la mesa del balcón a lo que le contestan que no tenían ni idea y que allá habían 3 balcones, como yo estaba segura que se me había quedado alla me comunique nuevamente y el señor "Luis" quien dice ser el dueño me comunico un mesero que no nos había atendido el cual me insinuó que como no habíamos hecho escándalo desde el primer día que entonces no sabían nada y que el mesero que nos atendió no estaba entonces que llamara mañana a lo que yo le respondí que no me parecía que ellos debían tener al menos el número para comunicarse con el, al ver mi insistencia me dijo que iba a ver qué hacía y que lo llamara más tarde; cuando mi esposo se volvió a comunicar le dijeron que efectivamente allá estaba, lo que me parece indignante es que cuando el la trajo a la casa faltaba lo más valioso, ya se habían tomado el trabajo de esculcarla y sacar la base, una paleta de sombras, un rubor de contornos entre otras cosas, cuando mi esposo se vuelve a comunicar el señor Luis dice muy deportivamente pues que el no sabe nada que va averiguar y se comunica con nosotros...

Fuimos a este restaurante y fue genial en todos los sentidos. La hamburguesa de búfalo y el sándwich de cerdo fueron realmente excelentes. Las patatas estilo campestre son excepcionales. Te proporcionan 4 salsas exprimibles diferentes, todas caseras y muy deliciosas. El servicio fue excelente y amable. El lugar es rústico pero muy limpio, excéntrico e interesante. Una gran experiencia y muy fotogénica. Un chico amable y maravilloso de un hotel vecino nos llevó después de vernos caminar, después de encontrarnos en la carretera al no poder encontrar transporte. Su nombre era Luis y trabajaba o era dueño de un glamping cerca de nuestro hotel Cabinas Monte Sante Elena. Luego pedimos a Las Hortensias que nos lo entregaran en nuestra cabaña. Fueron atentos usando whatsapp y entrega y todo fue económico considerando la distancia y el camino cuesta arriba. Nos proporcionaron licor e incluso algunos aguacates, limas y hielo muy buenos para las bebidas. Compramos una pizza y, aunque estaba caliente (hicieron un esfuerzo adicional para mantenerla caliente envolviendo la caja de la pizza en papel film), fue un poco decepcionante. Considerándolo todo, este es un gran lugar para visitar y si estás cerca y necesitas pedir comida, etc., los recomiendo encarecidamente. Quizás simplemente te...

Fuimos el domingo, habían 5 mesas de las cuales por mesa no eran más de 4 personas, llegamos a las 8pm y a las 8;25 nos tomaron el pedido, nos indicaron que demoraba 35 min aprox a lo cual aceptamos. ya había pasado 1 hora y media y aún no llegaba la comida, ya habíamos preguntado y una de las meseras muy grosera, altanera contestaba que debíamos esperar más, estábamos con un niño y ni si quiera estaba la hamburguesa que se ordenó para él y la mesera fue muy grosera con el niño cuando le respondía que no que todavía no estaba que esperara, ni siquiera los pandequesos y unas arepas de chócolo, todo el tiempo decían es que la comida acá se hace desde cero. Nos enojamos a ver que ya iba ara 2 horas esperando pedimos la cuenta de los jugos y nos dejaron, ahí sí empezó a salir la comida pero lo curioso es que las carnes estaban frías, o sea FRÍASSS. Pésimo servicio la verdad. Solo destaco el servicio de otra mesera que sí fue un...