Mikhuna Comida Peruana — Restaurant in Santa Rosa de Cabal

SERVICIO CAOTICO. MALEDUCADOS. ZERO SABER SOBRE LA FORMA DE TRATAR A UN CLIENTE.

INCREIBLE porque hay 2 meseras y solo 2 mesas ocupadas. 2 chef y un chico al bar. Con eso, asi es lo que paso :

1-Indisponibilidad de las meseras, siempre hay que llamarlas.

2-Cuando viene la orden de comida (un lomo que ibamos a compartir, decidimos ordenar un arroz adicional : la mesera dice que si, pero no viene. Despues de 5 o 10 min reloj en la mano, el lomo se pone frio y yo mismo voy a la cocina para pedir el arroz adicional, y me lo sirven de una vez, en 10 segundos, lo que muestra que el problema no es la cocina. Eso tiene que llegar de una vez cuando uno lo ordena, no se prepara.

3-La cuenta viene con la propina incluida, y la mesera no dijo nada. Yo no pago la propina (era claro porque faltaba una parte de esta propina) y espero mi cambio que nunca viene.

4-Despues de un momento, voy a pedir mi cambio. Y la MESERA ME LO NEGA. Yo tengo que justificarme mucho. Segun ella, el cliente tiene la OBLIGACION de decir desde el inicio que no va a pagar la propina : ellos no tendrian que preguntar segun ella, y una vez el boleto imprimido, seria imposible restituirla.

5-El chico del bar se atreve a darme la leccion, diciendo que lo tengo que saber por la proxima vez.

Al final me han dado el cambio que ME DEBIAN pero despues de una discusion TREMENDAMENTE DESAGRADABLE, INCOMODA Y que constituye UNA FALTA DE RESPETO GRANDE AL CLIENTE.

Que lastima porque la comida es buena. No diria igual que en Peru, pero buena. PRECISO que voy a este restaurante desde 2018 y que es la PRIMERA VEZ QUE VEO UN SERVICIO TAN CAOTICO que la ausencia de cliente en el restaurante...

Buenas noches a todos los Colombianos y en especial a los lugareños de Santa Rosa de Cabal mi nombre es Emilio Jose no hace falta explicar quién soy en este mundo por qué todo aquel que tenga interés solo tiene que buscar mi nombre e interesarse .Llevo desde los 6 años en esta profesión y he viajado por todo el mundo no solo eso también soy un simple cocinero que ama esta profesión hoy he cenado en este Restaurante y voy a describir mi experiencia en todos los sentidos sentidos que implican algo más que la comida y que es algo más la cena ha estado brutal los ceviches han estado Simples y simples quiere decir lo máximo frescos elegantes en su punto la sopa especial de la casa ha sido un sueño y los segundos platos en todos sus componentes perfectos las bebidas por parte del jefe de barra espectacular pero sobre todo lo que más entrado en mi corazón han sido todos los componente de este equipo mágico maravilloso la HUMILDAD HA SIDO FASCINANTE EN TODOS LOS SENTIDOS han formado una maravilla entre todos y han sido perfectos desde el primero hasta el último yo Emilio Jose Alvarez Morillo les felicito y les digo que son el mejor Restaurante de COLOMBIA Y TENGA ALGO MUY CLARO LO SON SIGAN ASÍ TRABAJANDO TAN PROFESIONALMENTE COMO LO HACEN Y POR ÚLTIMO GRACIAS GRACIAS POR HACERME FELIZ OS QUIERO AMIGOS Y SIEMPRE ESTA NOCHE ESTARÁ...

This place is fantastic. We came across a man from Peru who told us to go here. We started with the fish soup and ceviche, wow.. this was amazing. So tasteful, in combination with the margarita; perfect! After that we had the main course with wine, also all very good.

Service was super friendly and professional.

I would highly recommend it, never had this experience in a Peruaans restaurant in the...