Es la segunda vez que venimos a este restaurante. Aunque había poca clientela, en ambas ocasiones tardaron muchísimo tiempo en servir. Las dos veces nos dieron excusas: la primera vez, que se fue la luz, que tenían que ir a comprar fósforos; y la segunda, que se les acabó el gas.
En mi ensalada había un pedazo de plástico duro, parecía cáscara de huevo, pero no se quebraba al masticarlo. Aparte de una disculpa verbal y más excusas, no había demostración de sinceridad, ni de asombro ni intención de reparar o corregir el error.
En esta ocasión, pedimos dos casados de los que ofrecen en el menú de almuerzo, uno con bistec encebollado y otro con pollo a la plancha. La cebolla del bistec venía cruda y mal cortada.
Cuando le pregunté a la mesera con respecto a la diferencia entre el casado del menú normal y el de almuerzo, dijo que la diferencia era que no traía aguacate y había menos opciones de carne. A mi parecer, la porción era muy pequeña comparada a otros sitios donde el precio es similar. No quedé satisfecha con la cantidad.
Lo que puedo rescatar es que el lugar parece limpio, se ve rústico y acogedor. El sabor de la comida estaba bien, incluyendo el refresco de maracuyá. La presentación de la tablita de casado es agradable a la vista.
Las meseras fueron amables. Estuvieron atentas a traer los menúes y las bebidas y recoger los platos rápidamente.
Ojalá que tomen en cuenta este comentario para que mejoren el servicio y ofrezcan una experiencia de calidad a...
Read moreWhile visiting Costa Rica we wanted authentic food. The food was hot and seasoned to perfection and serviced on banana leaves which kept the food heated longer. Our server was Maria and she was such a sweet person. The homemade peppers were just right and added a kick to the food. I don’t like spicy anything at all but those peppers brought more flavor to the dish. I would highly recommend this restaurant. If you go ask for Maria and tell her Brand said “Hola” all the way...
Read moreThis place offers Costa Rica traditional food and a few Colombian dishes as huge patacones ( or tostones as Cubans call them). The traditional “Casado”, the main lunch dish is a combination of rice beans mince vegetables green salad a meat of your choice. This place is great! Delicious meals and...
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