Kaldi Restaurant, Cafe & Bakery — Restaurant in Sabanilla

Mal servicio, caro, y los peores tamales que me he probado pues no los pude comer. He sido cliente por muchos años de este lugar. Recientemente volví a visitarlo después de muchos años y mi experiencia fue muy desagradable con el servicio. Especialmente con la persona que atiende la caja un muchacho, que no tiene conocimiento en lo más mínimo de servicio al cliente. Prepotente y mentiroso, falta de respeto para sus clientes. Día antes de mi última visita consumí 20,000 en un café ya que también lleve cosas que se me antojaron, no estando contenta con su servicio regreso pues es como el lugar donde uno puede platicar con sus amigas aquí en Sabanilla. Está vez pedimos un tamal que por cierto sabía a agua. Nunca en mi vida había probado algo así. Ambos días detrás de la salonera o del de la caja pues no estaban atentos para las necesidades del cliente. Al pagar se me cobra, Yo pago estando fuera de mi país x más de 50 años no me fijé en la cuenta solo quería pobar algunos antojos y disfrutar la compañía. Como me queje de los famosos tamales que NO los comimos pensé que los habían rebajado. La salonera sale al carro reclamando que pague solo mi cuenta.Como si quisiéramos salir sin pagar. Le dije UD estaba muy ocupada no poniendo atención cuando dije todo en una sola cuenta. Me baje del carro a pagar después de la vergüenza con mis amigas. En la caja recibo actitud y regaño del prepotente cajero diciéndome en mi propia cara que yo estaba mintiendo que el me preguntó si era mi cuenta, le aclare a ud le dije, no solo a la mesera que estaba solo hablar con sus compañeros pero a ud también. Logicamente ya estaba con actitud puesta mi descontento con los tamales, cosa que yo siempre aunque malos los iba a pagar. Pregunte por la dueña me tiró el menú y apunto con el dedo diciendo no me grite .no acostumbro a gritar solo a defenderme con palabras asertivas y de respeto le dije no le estoy gritando solo diciendo que USD tiene. Que comunicarse entre si pues no están en nada. El siguió con su razón y prepotente. Así que ahí les dejo. Cuando vayan a pagar por tener un buen rato con amistades. el servicio es malo la repostería es buena. Los tamales son pésimos.y uds a ellos no...

I stumbled upon this place on Mother's Day because it was close by and one of the few coffee shops open on that day. What a beautiful surprise it was...the music of acoustic guitar and drum and harmonious voices, engaging conversation with a new mother, families celebrating, delicious coffee and meal. Next time, I'm bringing my husband. (Review by...

Kaldis has a great sit down café environment. It has an establishment vibe and prices are realistic. Coffee menu is not out of this world complex, but more options than the average enthusiast probably cares for. Lots of fresh cake and goodies options. In general, you feel like you're getting more than what you paid for. (ample parking and free...