KFC • Moravia — Restaurant in San Vicente

Hice esta observación hace unas semanas y me piden contactarlos, asi lo hice pq queria darles unas recomendaciones de donde pueden contratar charlas y aun sigo esperando que me contacten, pésimo servicio. El jueves pasado mi padre un adulto mayor fue a realizar una compra Lo atendió Katherine de una manera totalmente inadecuada para un servicio al cliente pq no escuchaba lo q se le estaba ordenando repitiendole varias veces lo q se deseaba comprar. Respondiendo q? Y no escucho. Cuando mi padre tiene una voz alta y gruesa. La camisa que llevaba esta muchacha puesta dice "Chineando al cliente", pero de que forma? Pues el trato al cliente no lo conoce, ni el servicio al cliente y menos como tratar a adultos mayores. Le expreso esto mi papá y no se digno a decir ni siquiera disculpe por la forma en q lo trato y atendió y más bien una compañera de ella le soba la espalda como dándole apoyo al mal trato que dio.

Como empresa debería de darles unas charlas, o bien contratar a personas con un buen...

Incompetentes o ladrones... no hay otra forma de explicar tantos errores en una sencilla orden de 2 combos. Lo peor de todo es que, al momento de recibir el pedido se les consultó especificamente si todo iba como lo solicitaba la orden, y con total seguridad (o desfachatez) confirmaron que así era, cosa que finalmente no resulto cierta. Más que lamentar el pago por algo distinto a lo que se pidió, me indigna. ¡Es ofensiva tanta apatía y el excesivo desinterés hacia los clientes! Deberían avergonzarse de un trabajo tan mal realizado... ¿o será que mas bien están orgullosos de haberle robado a una...

Una decepción total ,un trato en el autoservicio sin educación, la que atiende grosera no sabe tratar a los clientes presionando para que pudiéramos con urgencia como si le molestara que no supiéramos lo que íbamos a pedir de una sola vez,nos dieron la orden super mal,con refrescos equivocados pusieron a su gusto las bebidas sin preguntarnos que íbamos a tomar,nos dieron papas en lugar de ensalada y las piezas de pollo no fue las que pedimos ,las papas añejas y encima siempre nos dieron mal un refresco,no nos pusieron ni cubiertos ni pajillas. Una...