Restaurace U Letců — Restaurant in okres Hradec Králové

Big warning to all tourists!!!!

Unfortunately, I have to give this restaurant a bad review. Here's why: we were there as a family (two adults and two kids). I ordered the rabbit, but received the duck breast. I ate it anyway, and except for the fact that the duck breast was very small, it was okay. However, when we paid, the total price seemed a bit odd to us, and we realized that both the rabbit and the duck breast were on the bill. Additionally, there was another dish added to the bill that we definitely hadn't eaten. This means we paid over 900 CZK instead of approximately 600 CZK. When we first complained, the waitress tried to convince us that one of our children had eaten the additional "meat dish." The child, however, only had the strawberry dumplings. Only after a vehement slap on the table and some serious words the "mistake" was admitted, and we received the 300 CZK back. The whole thing felt like a complete tourist rip-off to people who don't speak czech. Only because they apologized and refunded us the 300 CZK they get the two stars review from me.

By the way: the portions (we accidentally had both duck dishes) are rather small....

Když nebudu řešit to, že libové vepřové kostky na kmíně byly z poloviny pečený bůček - kolega co si objednal výpečky měl stejné maso, a brambory s baby karotkou byly bez karotky, protože došla, a to, že 3 číšníci nestíhali obsluhovat z ¼ naplněnou zahrádku, tak ale to, že chodili zmateně jak když jsou tam první den, a že talíře na polévku přinesli a dali na stůl ve stylu "nějak si to rozeberte" se mi moc odpouštět nechce. Kvalita jídla běžná na vývařovnu pro obyčejný oběd, na zadek mě ale neposadil. (Např. do šťávy pod "libové" maso mohlo být o dost méně mouky) Vím, že dobrovolně se do této restaurace nevratím, protože jak napovídá název, dobrý servis viděla tato restaurace z letadla v plné výšce. (Zásobování pravděpodobně také, krom karotky jsme museli hledat náhradu za nealko birel bez příchuti, a po volbě malinovky místo něho jsme znovu vybírali jiný nealko nápoj) Tohle je přesně model restaurace, jak bych svoji restauraci provozovat určitě nechtěl. Doufám, že pokud můj názor bude číst majitel nebo provozovatel, bude to pro něho spíše motivace k odstranění nedostatků, než urážka a důvod tento příspěvek...

Dnešní návstěva byla něco, co jsme dlouho nezažili. Řekli jsme si, že po cestě z Hradce domů si dáme nějaké české jídlo, narazili jsme tak na tuto hospodu, bohužel.

Silnější pán, co nás přišel obsloužit, tak nás stěží pozdravil. Vlastně celkově nám řekl tak 4 slova za celou dobu, co jsme tam byli.

Na první pohled nic extra, spíše taková putika, ale říkáme si, vývarem a výpečky s knedlíkem a zelím se asi nic zkazit nedá. No tak po dnešku víme, že opak je pravdou a i v roce 2019 je stále možné bejt naprosto tragický po všech stránkách. Polévka vývar, plná oleje fakt špatný. Výpečky, až na kyselé zelí, které bylo celkem dobré, byly snad ještě horší. Maso se tam hledalo velmi těžko. Knedlíky/špalíčky, to byly nějaké roztrhané knedlíky asi, nebo já fakt nevim.

Když jsme jídla nedojdli, tak to prostě bezeslov sebrali a nikomu nebylo divné, že jsme téměř celá jídla nechali na stole. Poté jsme kartou zaplatili, nikdo nám neřekl ani nashledanou, díky nebo něco takového a asi byli rádi, že už vypadnem.

Zkazilo nám to neděli, protože takhle špatně se najíst snad nějde ani u čerpacích stanic. Rozhodně se tomuto...