Restaurace Nelli — Restaurant in okres Karviná

Usually considered as the best place to dine in Havířov, Nelli is really loved and crowded place. Exterior is not very prominent, sign is almost impossible to recognize, but interior is modern and stylish, quite often complimented by fresh flowers. A reservation is required, otherwise you might need to wait or get a table next to busy bar stand. Service is nice and quick, waitresses are very professional and smiley. The food takes 15-20 mins. Meals are generally tasty and worth the price. Pleasant atmosphere & tasty food makes us return here...

Dnes jsme s kolegyněmi navštívili tuto restauraci a už víckrát ji nenavštívím. Jako člověk s alergii na mléko jsem v běžném jídelním lístku nenašel uvedené alergeny, takže jsem požádal obsluhu o jídelní lístek s alergeny. Na ten jsem čekal dalších 15 -20 minut a na obsloužení dalších 20-30 minut. Objednaný steak byl výborný a jejich kuchyň moc chválím. Nepříjemná byla ale situace u placení. Cena steaku byla totiž úplně jiná (dražší) než byla v jídelním lístku. Paní jsem se o tom zmínil, že platím nějak moc, a ta mi odpověděla: “v jídelním lístku s alergeny jsou špatné ceny”. Řekl jsem ji, že na to mě nikdo neupozornil a paní hnusným tónem to nechtěla řešit a odsekla mě větou “další” a dělala jakoby nic. Tohle chování obsluhy mi nepřijde normální a mám sto chutí tohle nahlásit na ČOI, že vědomě prodávají jídlo za dražší ceny, než za ty, které uvádí v jídelním lístku. A to už vůbec nekomentuji, že jsme na pití po objednaní čekali skoro hodinu. Opravdu strašná zkušenost a jediné pozitivum bylo fakt to jídlo - kuchyň byla úžasná. Doporučuji majitelům podniku, aby si udělali pořádek s obsluhou, protože zbytečně kazí jméno...

Původně jsme měli s přítelkyní namířeno do jiné restaurace, která měla ale v neděli zavřeno a jsem moc rád, že jsme nakonec skončili v Nelli. Zvenčí vypadá sice budova všelijak ale vnitřek i terasa restaurace působí útulným a příjemným dojmem. Z terasy je moc hezký výhled.

Hamburgeru, co jsem měl nešlo nic vytknout. Houska byla domácí, maso šťavnaté a skvěle dochucené. Všechny komponenty burgeru spolu chuťově krásně ladily. K hranolkům taktéž domácí tatarka.

Přítelkyně měla medailonky z vepřové panenky, které byli trochu přetažené, takže tužší. Celkově ale chuťově také moc dobré.

Cheesecake s čerstvou ovocnou přízdobou a domácí šlehačkou, jen potvrdil, že si zde s jídlem dávají záležet. Žádný sladký hnus ze spreje a chemický topping se zde nekoná.

Všichni členové personálu byli celou dobu velmi milí a aktivní. Celkový dojem z restaurace je pro mě úplně bezchybný. Rozhodně se sem někdy znovu...