RESTAURACE U ZLATÉHO LVA — Restaurant in okres Ostrava-město

Ač nerad, musím svou 5* recenzí upravit na 1*, protože to, co jsme s ženou dnes zažili, nad tím nejde mávnout rukou. Obsluha v době oběda nás obsloužila až za cca 15 minut. Jakmile přišla, číšnice začala slovy: Dobrý den, omlouvám se za čekání, já vidím, že se mračíte, ale jsme jenom lidi, máme tady fofr blablabla", odvětili jsme, že se nemračíme, jen nám svítilo sluníčko do obličeje. Ok, objednali jsme si, žena vývar a bramborák, já gulášovku a svíčkovou v menu. Hned mi číšnice řekla, že nemají gulášovku z menu, že mi může za stejnou cenu dát vývar, ale svíčkovou že dostanu, no ok. Na jídlo-polévku jsme čekali přes 30 minut. Číšník donesl JEDEN vývar mé ženě, já nedostal vývar. Žena dojedla polévku a pak jsme čekali cca 10-15 minut na druhý chod. Číšník donesl ženě její bramborák, já jsem ale místo svíčkové dostal smažák a ještě k tomu jsem pořád nedostal ten svůj vývar. Číšníkovi jsem vše řekl, omluvil se a jídlo odnesl, následně přišla číšnice a říkala, že svíčkovou nemají, že se omlouvá, ale že mi nabídne jiný chod jako omluvu. Řekl jsem, že ne, že chci jen polévku, protože bych zase dlouho čekal na druhé jídlo. Opět nic, žena mezitím snědla svůj hlavní chod a já byl pořád bez polévky, uběhlo asi 20-30 minut. Korunku tomu nasadila špatně načepovaná Kofola, ve které plaval nějaký binec, jakoby někdo chtěl čepovat pivo, a po chvilce se rozhodl tam dát tu kofolu. Číšníka jsem upozornil, omluvil se a donesl mi novou kofolu. Žena dojedla, dopili jsme pití a jak přišla číšnice, ani se nezeptala, jestli něco dalšího chceme, pití, jídlo, ale jestli už chceme vystavit účet. Ok, žádná omluva za tu polívku, jen jestli mi jako kompenzaci může dát Frisco...Cože? Já odcházím hladový, ne žíznivý...s ženou jsme odešli rozhodnutí, že už nikdy se zde nevrátíme. Kdyby to byl problém jen u našeho stolu, ale v té době tam bylo asi pět stolu s hosty a každý řešil obdobné problémy jako my. O tom, jak se tam chytla daná číšnice úplně nesmyslně s hosty u vedlejšího stolu, a jak je pak před ostatními hosty pomlouvala se svými známými, kteří seděli v restauraci taky, asi už nemá cenu...

Wi-Fi password: zlatylev1769 Accepts payment cards.

This plavce is quiet! On a friday night! It is an oasis, an echo of times, when thing was normal and civilised.

A total opposite od loud popular places, where everybody is yelling at eachother because the whole vlub is yelling too.

Don’t tell anybody...

Jedním slovem katastrofa. Při objednávce denního menu jsme nedostali polévky, automaticky nám donesli hlavní chod. K dalšímu jídlu mimo menu jsme si chtěli objednat brambory, bylo nám řečeno že nejsou, že mají pouze šťouchané - souhlasili jsme. Bez jakéhokoliv upozornění nám byly přineseny hranolky!!! Totální drzost. Na vše se dlouho čekalo. Při platbě, nám byly naúčtovány šťouchané brambory, které jsou dražší než hranolky úplně automaticky. Polévky které jsme nedostali k menu nám byly přislíbeny s sebou. I na toto jsme museli upozorňovat. A jako třešnička na dortu, byla platba za kelímky na polévku i když jsme nemohli za to, že si polévku nemůžeme dát přímo v restauraci. Jsme hodně tolerantní lidé, ale tolik chyb při jednom obědě je až příliš. Ať se vám daří, ale k vám už asi nikdy více a pro ostatní lidi, aby byli v obraze, jak se...