This evening was my 3rd time in this restaurant. The first time was a few years ago, I had a pizza that I found average, but I gave it another chance the 2nd time with lasagna. It was without taste, with almost no tomato sauce, no salt, basically only the taste of the dry pasta. Despite these two bad experiences, and since my partner enjoyed his pizza that time, I decided to give it a 3rd chance, which I regretted. There was a dead fly cooked in my pizza, which totally disgusted me. When we told the staff, no one either apologized about this or proposed to find a solution. I find it scandalous, especially given the prices. This was my last time in...
Read more14.2. jsme přišli na večeři, na kterou jsme měli rezervaci. Bohužel nám jí nemohli najít (nevíme, jestli je chyba na naší straně, že prý jsme možná volali do jiné provozovny a nebo na straně podniku), ale i přesto nás personál usadil na volná místa. Dostali jsme jako pozornost podniku skleničku Bohemia Sekt Pink, který se v tento večer rozléval každému hostovi. Milé uvítání. Po prosbě o chvíli na rozmyšlenou "co k pití" jsme čekali nepříjemně dlouho na další kontakt se servírkou. Předkrm (Carpaccio) byl výborný, pečivo taktéž. Bohužel nám po dojezení předkrmu zůstaly prázdné talíře na stole, servírka nesla hlavní chod a u stolu chvíli čekala, až jí uděláme prostor. Pokládám za samozřejmost, že servírka dojezené talíře nejdříve odnese a pak přinese další chod a hýbání s talíři a vytváření prostoru na stole nenechává na zákazníkovi. Hlavní chod Spaghetti Carbonara byly neuvěřitelně přesolené (a to sama solím ve stravě opravdu víc, než je běžné a toto jídlo si dávám v restauracích poměrně často). Po dojezení nám nikdo nenabídl nic dalšího, ani dezert, ani něco k pití, zeptali jsme se tedy na dezertní menu sami, servírka s nepříjemným výrazem, naprosto bez odpovědi se otočila a jen nám přinesla lístek. Po dojezení dezertu jsme chtěli zaplatit hotově, avšak za dobu sezení "na suchu" bez jídla a bez pití se nás půl hodiny nikdo nevšiml a to i přes opakovaný vyhledávaný oční kontakt se servírkami. Byli jsme nuceni zaplatit přes QR kod na stole a odešli se znechucením z chování zdejších servírek, které si hostů, dle naší zkušenosti a zdejších recenzí nevšímají častěji a z jejich nepříjemného chování, o kterém jsem již slyšela i od lidí z okolí. Chápu náročnost této profese a vytížení takovýchto dnů v restauraci, ale to ještě není důvod k tomu se hosta nevšímat, tvářit se otráveně nebo mu předkládat...
Read more14.2. jsme přišli na večeři, na kterou jsme měli rezervaci. Bohužel nám jí nemohli najít (nevíme, jestli je chyba na naší straně, že prý jsme možná volali do jiné provozovny a nebo na straně podniku), ale i přesto nás personál usadil na volná místa. Dostali jsme jako pozornost podniku skleničku Bohemia Sekt Pink, který se v tento večer rozléval každému hostovi. Milé uvítání. Po prosbě o chvíli na rozmyšlenou "co k pití" jsme čekali nepříjemně dlouho na další kontakt se servírkou. Předkrm (Carpaccio) byl výborný, pečivo taktéž. Bohužel nám po dojezení předkrmu zůstaly prázdné talíře na stole, servírka nesla hlavní chod a u stolu chvíli čekala, až jí uděláme prostor. Pokládám za samozřejmost, že servírka dojezené talíře nejdříve odnese a pak přinese další chod a hýbání s talíři a vytváření prostoru na stole nenechává na zákazníkovi. Hlavní chod Spaghetti Carbonara byly neuvěřitelně přesolené (a to sama solím ve stravě opravdu víc, než je běžné a toto jídlo si dávám v restauracích poměrně často). Po dojezení nám nikdo nenabídl nic dalšího, ani dezert, ani něco k pití, zeptali jsme se tedy na dezertní menu sami, servírka s nepříjemným výrazem, naprosto bez odpovědi se otočila a jen nám přinesla lístek. Po dojezení dezertu jsme chtěli zaplatit hotově, avšak za dobu sezení "na suchu" bez jídla a bez pití se nás půl hodiny nikdo nevšiml a to i přes opakovaný vyhledávaný oční kontakt se servírkami. Byli jsme nuceni zaplatit přes QR kod na stole a odešli se znechucením z chování zdejších servírek, které si hostů, dle naší zkušenosti a zdejších recenzí nevšímají častěji a z jejich nepříjemného chování, o kterém jsem již slyšela i od lidí z okolí. Chápu náročnost této profese a vytížení takovýchto dnů v restauraci, ale to ještě není důvod k tomu se hosta nevšímat a tvářit...
Read more