Nechápu, že má restaurace 4.6 hodnocení. Měli jsme 3 burgry a všechny špatně ochucený se suchým masem. V životě jsem moc horších burgrů neměl. Obsluha nám neutřela stůl, nezeptala se jestli nám chutnalo ani během jídla, debarasování a ani při placení. Přinesli nám jídlo a příbory nikde. Lidi nechoďte sem. Přijdete o peníze, čas a dobrou náladu.
Reakce na odpověď: Dobrý den pane Kabrno, Amaso znám, protože sám jsem dělal pro Ambiente skoro 10 let. Maso můžou mít sebelepší, ale když ho uděláte welldone, tak bude chutnat jako to z alberta. Ochucení jsem myslel v kombinaci masa, bulky a omáčky. Ohledně ptaní jestli chutná, tak to opravdu má přijít 3x za návštěvu. V průběhu jídla, při debarasu a placení. Jestli kasíruje stejný číšník jako vás obsluhoval, tak už se při placení neptá. Tady nás ale kasírovala slečna, která o nás nevěděla vůbec nic. Takže číšník se nezeptal během jídla ani po jídle, slečna se nezeptala při placení. Jak tedy máte zjistit jestli jsem byl spokojen? Když sami nepřevezmete iniciativu, tak riskujete, že narazíte na hosta, který zrovna nemá náladu na dohadování s obsluhou, protože může být unavený, zaneprázněný, nebo se bojí konfrontace. Pak se ale nesmíte divit/zlobit na hosty, že vám písou jak vy řikáte na zeď. Číšník přece nemá být jen někdo kdo přinese jídlo, zdebarasuje a řekne si o peníze. Je toho v této profesi více. Pána to ale očividně nebaví a kuchař se doufám jen blbě vyspal. Nepíšu to abych Vás nějak prudil, nebo poškodil jméno vaší restauraci. Jsem host co šel okolo se svýma dětma a dostal hlad. Za své peníze dostal neadekvátní jídlo a měl slušnost zaplatit a neodejít bez placení. Říct, že to nebudu jíst a vrátit pokrmy nešlo, protože děti měly hlad a říct jim, že jdeme někam jinam, nebo že musí čekat na další jídlo tak snadno nejde. Popřemýšlejte o tom co jsem řekl. Poupravim hodnocení, protože může mít každý občas špatný den. Jen je škoda, že ho u Vás na place měli všichni a mně jste ho z toho dne udělali. Mejte se hezký a třeba...
Read moreI don't understand the complaints about the service here. I was seated immediately, the waiter spoke English fluently and he was very happy to explain the menu to me. The general atmosphere was what you'd expect - friendly and relaxed.
And the burgers are definitely more than what you'd expect of what looks like the neighborhood burger place. The bacon in particular was fantastic, but it was just an excellent burger overall and the fries were very good too.
Don't come here if you want to be wowed by a fancy ambience, but if you like good burgers and you just want a laid back place to eat, you can't go wrong. I'm coming...
Read moreWhen I showed up they greeted me in Czech and I said hello I asked if they took credit cards and got a answer of yes some of the tables had reserved signs on them but I was pointed out a table that didn’t, the waitress new I spoke English she brought a menu and explained what the category of burgers had on them in English I ordered a burger, salad, and beer and didn’t have to wait long to receive a delicious burger and the fries were awesome which came with a very good dipping sauce the service was excellent and atmosphere was pleasant I would highly...
Read more